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Johann (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bedienung ist sehr freundlich, aber das Essen fürchterlich und lauwarm, Fleisch hart wie Leder, Speisesaal nicht sehr sauber, Poolbar öffnet erst um halb elf und schließt schon um 5.30 Uhr, außerdem nur ein Kellner, dem egal war, ob da Leute sind oder nicht. Ich weiß nicht, wie so ein Hotel zu vier Sternen kommt, fahren da nicht mehr hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, Erstmals möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre persönliche Meinung abzugeben. Es freut mich, dass Sie mit unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Essen weniger zufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Service und Angebot zu verbessern. Die Öffnungszeiten der Pool Bar ändern sich in der Sommerzeit, momentan schliesst unsere Poolbar um 19:00 Uhr natürlich sind nun auch mehr Kellner im Einsatz. Es tut uns leid, dass Sie einen negativen Eindruck erhalten haben. Wir hoffen, Sie nochmal begrüssen zu dürfen und eine 2. Chance zu bekommen. Liebe Grüsse

    Offizielle Hotel Homepage