Gran Hotel Costa del Sol

...entspricht dieses Hotel nicht einer 4-Sterne-Kategorie! Meines Erachtens kann für man für dieses Hotel nicht mehr als drei Sterne vergeben. Begründung: Die Kommunikation an der Rezeption war (sehr) schlecht. Hotelgäste die nur die deutsche Sprache beherrschen, haben nur einmal am Tag die Möglichkeit und dann für genau eine Stunde, deutschsprachige Hotelmitarbieter anzutreffen! Man sollte also mind. englisch sprechen können, ansonsten ist man ziemlich alleine! Außerdem war die Klimaanlage defekt und man fand nicht die Möglichkeit diese wieder zu reparieren! Dadurch war die Temperatur auf dem Zimmer, auch nachts, zw. 23-27 Grad! Des Weiteren war die Reiseleitung eine noch größere Katastrophe! Der junge Mann kümmerte sich um alles, bloß nicht um die Gäste, denn ich war ganz sicherlich nicht der einzige, der diese Meinung teilte. Nicht nur dass er nicht vor Ort war, man konnte ihn auch definitiv sehr schlecht telefonisch erreichen. Positiv ist zu berichten, dass die Reinigungskräfte fortlaufend und achtsam die Zimmer reinigten. Alles in allem, ist dieses Hotel aus meiner Sicht nicht empfehlenswert. Vielleicht haben andere Hotelgäste für die Zukunft mehr Glück als ich und die vielen anderen Gäste, die zum gleichen Zeitpunkt dort waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand