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Marc(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2017
Beste Lage, aber nicht mit diesem Hotel
2 / 6

Wir hatten all-inclusive gebucht, in den Reiseunterlagen und auf der Hotel Homepage stand, das zb Kuchen, Snacks usw zwischen den Essenszeiten, was es aber nicht gab, ausser Chips. Man bekam nur EINE 1,5 Liter Flasche PRO ZIMMER am Tag. Das Hotel hat sehr viele Stolperfallen und ist sehr Sarnierungsbedürftig. Absolut NICHT zum empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Schimmel im Bad, sauber ist es nicht und ständig Vogelkot auf dem balkon der nie entfernt wird


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wenig Auswahl, Fleich immer verkocht, nicht einladend, die Stühle sind versifft und das Restaurant befindet sich im Keller


    Service
  • Schlecht
  • Nur Spanisch und schlechte Englisch Kenntnisse, nicht wie auf der Homepage angegeben


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Strand, sehr klares Wasser, sehr schöne kleine Stadt (Mijas) 5 Gehminuten entfernt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel keine vorhanden


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marc, Zuerst wollen wir uns sehr bei Ihnen bedanken ,dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten , Uns tut es sehr leid ,dass Sie diesen Eindruck gehabt haben. Unser Personal an der Rezeption spricht 8 Sprachen und im Restaurant 4. Für die Kunden die All Inklusive gebucht haben, haben Snacks im Zwischenraum von Frühstück,Mittagessen und Abendbrot. Uhrzeiten von Snacks 11:00 - 12:00 , 16:00 - 17:30 und 22:30-23:30 Uhr . Dieses befindet sich im Restaurant. Freut uns sehr das Sie unsere Hotellage gemocht haben . Wir hoffen das Sie eine gute Heimreise gehabt haben und wünschen trotzallem Sie wieder bei uns herzlich willkommen zu heissen . Mit freundlichen Grüssen Vik Gran Hotel Costa del Sol

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