Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Udo(41-45)
56 BewertungenGutes Hotel mit besten Verkehrsanbindungen
4,8 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beim Check-In freundlich empfangen worden. Beim Auschecken jedoch ein Anruf gegen 12 Uhr bekommen, dass man doch schon über der Zeit sei und das Zimmer verlassen möge. Ich habe am Anreisetag ein Late-CheckOut vereinbart. Das sollte eigentlich im System hinterlegt werden und für jeden Angestellten bekannt sein.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Udo, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Natürlich haben Sie recht, solche Vereinbarungen werden normalerweise auch hinterlegt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Sabine Dobschanski Hoteldirektorin
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