- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel hat ca.230 Zimmer,der Zustand des Hotels ist sehr gut. Die Sauberkeit auf der Terrasse und den Gängen von der Terrasse könnte besser sein.Wir hatten all inclusiv gebucht.Das Hotel war nur zu ca.30-40%belegt,allerdings kamen zum Wochenende sehr viele Tunesier,so das das Hotel gut belegt war. Ein Ausflug zum Hafen von Hammamet lohnt sich.Freitags ist großer Markt in Nabeul,Taxifahrt einfache Strecke 20 Dinar.
Das Zimmer war sehr groß über 30qm,und she sauber,teilweise wurde die Bettwäsche täglich gewechselt(nicht unbedingt erforderlich.Kühlschrank und Fernseher vorhanden,Sitzgruppe auf den Balkon.Toilette und Bad getrennt,sehr sauber,für ältere Leute ist die Badewanne nicht gerade geeignet,Dusche wäre besse.
Das Büffettn wiederholte sich,gut war die Ecke wo die Köche frische Speisen zubereiteten auch wenn sich diese widerholten.Nachmittags gab es Snacks auf der Terrasse,leider waren die Snacks nicht frisch sondern vom Mittagstisch,Eis war gut.Creps wurden frisch zubereitet aber immer nur Creps.(z.B.keine Waffeln)
Wir hatten am Anfang einige Schwierigkeiten,in der Auschreibung von ITS heißt es.Minibarauffüllung mit alkoholischen Getränken,wir benötigen 3 Tage mit Reklamationen bis der Kühlschrank zumindest teilweise mit cola aufgefüllt wurde.3mal mußten wir Reklamieren,a)Kühlschrank geht nicht,Elektriker kam stöpselte den Kühlschrank in den Stecker vom Fernseher und umgekehrt.b)nun lief der Fernseher nicht,reklamiert,Elektriker erklärte uns das der Fernseher nur bei voller Beleuchtung funktioniert,c)reklamiert,nun kam ein Elektriker der mit einen Doppelstecker Kühlschrank und Fernseher richtig einrichtete.Beim Empfang bekamen wir eine Proschüre inder stand:Snackbar mit Pizza von 13-15Uhr.diese war allerdings zu,reklamiert,nach 2 Tagen stand im Aufzug Snackbar offen ab 01.05.,warum nich direkt so.
Das Hotel hat einen schönen Park mit Liegen und Swimmingpool,zum Strand sind es ca.150m durch den Park.In der direkten Nähe gibt es so gut wie keine Geschäfte.Der Hafen von Hammamet liegt ca.1,5-2kM entfernt,dort gibt es viele schöne Lokale.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure gaben sich viel Mühe,auch hier widerholten sich die Aktivitäten.Der Kindergarten war sehr gut.Liegestühle am Pool waren vorhanden,wir hatten noch viel Platz,wie es bei voller Belegung aussieht?Der Strand könnte gepflegter sein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hartmut |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 47 |
ehr geehrte Hartmut, wir bedanken uns ganz herzlich dafür, dass Sie das Vincci Taj Sultan für Ihre Übernachtung in Hammamet Yasmine gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie die zentrale Lage genossen haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Wir möchten unseren Gästen den höchst möglichen Standard an Gemütlichkeit und Geborgenheit vermitteln und stets exzellenten Service bieten. Leider ist uns das bei Ihnen nicht gänzlich gelungen und dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir hoffen, Sie bald wieder im zu hause begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen, Ihr Team des Vincci Taj Sultan, Amel Arfaoui