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Mike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub mit beigeschack "Schade"
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist soweit ganz ok sollte aber dringend renoviert werden wie z. b. alte Teppiche, und die Elektrogeräte auf den Zimmern. WICHTIG : Reklamationen braucht man erst garnicht sagen weder die Rezeption, Reiseleiter noch die Gästebetreung unternehmen was wie z. b. 1. nur wlan im Gebäude obwohl es auf dem ganzen Gelände gehen sollte ( wlan verbunden aber kein Internetzugriff) 2. der Kühlschrank war so laut das er nachts ausgestreckt werden musste aber ein Techniker hat sich nie blicken lassen. wir haben nach 4 mal reklamieren aufgegeben. Es sind vielleicht nur Kleinigkeiten aber in der Summe einfach zu viel. So und jetzt zum aller schlimsten: Nach der Pleite von Thomas Cook wollte man uns zwingen das Hotel zu bezahlen oder zu gehen. Wir haben gesagt wenn wir bezahlen dann erst am Urlaubsende. Es waren gott sei Dank nur noch 2 Tage die wir aber dann abwechseld auf dem Zimmer verbracht haben aus Angst das sie die Zimmerschlüssel sperren. Da wir uns informiert haben und gesagt bekommen haben das wir das Geld nicht wieder sehen haben wir beim auschecken auch nicht bezahlt was dann auch geklappt hat " Glück gehabt " anderen Gästen ist es schlechter ergangen und mussten gehen bzw. haben einfach bezahlt. Verständnis ja und nein aber nicht auf diese Tour auch ein Hotel dieser Größe kann sich erkundigen bevor sie auf die Gäste los gehen zumal auch im Internet stand das die Hotels ihr Geld von der Versicherung bekommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sehr schön und die Putzfrau sehr kreativ und hat immer sehr sauber gemacht Das Einzigste was sehr gestört hat waren die alten und fleckigen Teppiche und die Elektrogeräte die defekt waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war ganz ok aber wir hatten in anderen Hotels in der Türkei wesentlich besseres und abwechslungsreicheres Essen 10 Tage fast immer das gleiche Essen und nur eine Sorte Fisch und den mal paniert mal gegrillt. Das schlimmere war das Geschirr und die Gläser die nicht immer sauber waren was sehr unappetitlich war das geht gar nicht.


    Service
  • Gut
  • Der Service war super auch wenn nur sehr wenige deutsch sprechen aber mit ein bisschen englisch kommt man weiter


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage und Umgebung sind top


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag das gleiche desshalb nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1