- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Großes Hotel mit viel Angebot, gutem Essen und nettem Personal. Man darf nur nicht zu genau hingucken was Verarbeitung und Sauberkeit betrifft.
Das Hotel ist in vier Blöcke unterteilt. Am Tag unserer Ankunft haben wir ein Zimmer in Block 3 bekommen. Leider waren wir sehr enttäuscht. Es war nicht ordentlich geputzt, auf dem Balkon stank es nach Fäkalien und im Bad war Schimmel. Wir sind noch ohne auszupacken zur Rezeption und haben unsere Enttäuschung mitgeteilt. Es war kein anderes Zimmer an dem Tag mehr frei außer in Block 4, wo allerdings Teppich anstatt Fliesen verlegt war. Uns wurde aber ein Tausch in ein Zimmer in Block eins versprochen sobald was frei ist. Am nächsten Tag, auf dem Weg zum Frühstück, sind wir bereits von einem Mitarbeiter angesprochen worden, dass ein Zimmer frei ist, welches wir uns angucken konnten. Dieses haben wir dankend angenommen und waren von dem Zimmer angetan. Kein Schimmel, viel sauberer und keine Gerüche. Mittags zogen wir dann um. Beide Zimmer waren sehr groß und verfügten über ein vom Bad getrenntes WC sowie ein Doppelwaschtisch. Auch die Bäder waren großzügig was ein fertig machen zu zweit ermöglichte. Yennifer hat unser Zimmer wirklich gut gereinigt und regelmäßig unsere Handtücher ausgetauscht. Insgesamt sollte man jedoch nicht zu genau in die Ecken gucken. Es ist einfach nicht so gebaut, montiert und gereinigt, wie man es zu Hause selber machen würde. Aber es reicht völlig aus für die wenige Zeit, die man im Zimmer verbringt. Bei offenem Fenster schlafen gestaltet sich etwas schwierig, da sehr früh morgens mit den Reinigungsarbeiten an den Pools begonnen wird und das leider nicht wirklich leise (betrifft wahrscheinlich hauptsächlich Block 1 und 2, da diese über den Pools liegen). Zudem sind die Zimmer hellhörig. Wenn jemand also Probleme mit Geräuschen hat, sollte er definitiv Ohropax dabei haben. Unser Resümee zu den Zimmern: ein bisschen Glück gehört wohl mit dazu ;) und wenn man nicht zufrieden ist, einfach an der Rezeption melden. Der Service war wirklich Super! Vielen Dank dafür!
Das Essen war immer sehr gut. Die Auswahl war reichlich und vielfältig. Geschmacklich haben wir ebenfalls nichts auszusetzen gehabt. Die Bedienung war schnell und höflich und die Getränke nicht irgendetwas billiges sondern Original Cola, Fanta, Sprite etc., auch die Weine waren wirklich sehr gut. Man muss allerdings sagen, dass „all in“ nicht wirklich „all in“ bedeutet. In den Karten (Getränkekarten und Snackkarten) ist gekennzeichnet was zum All in gehört. Alles andere, wie bspw. auch Eis am Pool, muss man separat bezahlen).
Der Service war wirklich super. Egal ob an der Rezeption, an den verschiedenen Bars oder im Restaurant. Alle waren immer nett und man fühlte sich als Gast willkommen. Anliegen wurden ernst genommen und freundlich Lösungen vorgeschlagen. Einige der Kellner waren besonders gut drauf, was zu einer sehr guten Stimmung beigetragen hat. Wir hatten zu keiner Zeit Verständigungsprobleme, da auf englisch alles möglich war. Einige Kellner und auch ein paar Mitarbeiter der Rezeption konnten gut deutsch, was oftmals die Kommunikation noch leichter machte.
Das Hotel ist wunderschön am Meer gelegen und die Aussicht ist toll. Jedoch sind es zum Strand einige Meter. Der Strand von Porto Rico ist zwar nach knapp 300m erreicht, allerdings nicht wirklich schön und leider auch nicht sauber. Zum wirklich schönen Strand nach Amadores sind es knapp 800m über einen befestigten Weg mit viel Auf und Ab. Es lohnt sich aber. Die Liegen kosten dort 4€ und ein Schirm ebenfalls 4€. Das Wasser und der Strand sind traumhaft schön, aber man ist leider nicht „mal eben“ dort. Zumal das Hotel höher liegt und man entweder über Treppen oder mehrere Aufzüge erst einmal bis unten gelangen muss. Es gibt fünf kleine unterschiedliche Lädchen im Hotel. Für alles weitere muss man auch hier bis Porto Rico oder Amadores laufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wird viel angeboten, sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. Tennis, Wassergymnastik, Tanzkurse, Bingo, Basketball, Wasserball, Kinderbetreuung, Kinderspielplatz, zwei Infinity-Pools, Kinderbecken, Gym, Wellness, Tischtennis, Billard, Kinderminidisco, abendliches Programm u.v.m
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Katja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Kat, im Namen unseres ganzen Gloria Team möchten wir uns herzlichst für Ihr Vertrauen in unser Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel und Ihren so detailliertes Feedback bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Reinigung nicht hervorragend fanden. Unser Ziel ist es, jedem Gast freundlich und immer hilfsbereit zu sein und so gut wie möglich zu helfen. Natürlich haben wir Ihre Kommentare notiert und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um in Zukunft Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, bald erneut das Vergnügen zu haben Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arian Cabrera Assistant Manager Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel ****