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Birgit Kathrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kann man buchen...aber
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Grundsolide, kann man problemlos buchen. Der 4 Sterne-Charakter ist aber etwas abhanden gekommen. Unverständlich: Die Kette hat mehrere Hotels und wenn man Fragen zu einem Schwesterhotel hat, wird man burschikos abgebügelt. Warum?


Zimmer
  • Gut
  • 4614 ist ein riesiges Zimmer mit einem extrem großen Balkon. Alles renoviert. Es stellt sich aber die Frage, ob das schlau und von Gästen gewünscht ist, wenn Badezimmer und Schlafbereich ohne Tür so ineinander gehen. Die Toilette ist winzig, mit viel Übergewicht nach links und rechts könnte das richtige Probleme geben. Merkwürdige Raumgestaltung: Das Wasser der Dusche überschwemmt den Wohn/Schlafbereich, wenn man nicht mehrere dicke Handtücher vor die Dusche legt. Und der Holztürrahmen ist auf der einen Seite hochwachsend schwarz...warum wohl?


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Bin zum dritten oder vierten Mal schon in diesem Hotel gewesen. Ja, es schmeckt, man kann alles essen. Ich werde allerdings das Gefühl nicht los, dass der Chefkoch ersetzt worden ist. Das Essen ist irgendwie lieblos geworden. Warum eigentlich gibt es gekochte Eier aber nirgends Eierbecher? Ich habe jedenfalls keine gefunden....


    Service
  • Sehr gut
  • Sandra macht abends im Restaurant wieder gut, was das doch desinteressierte Personal am Empfang irgendwie in der Corona Zeit vergessen zu haben scheint: Hatten Sie eine gute Reise? Waren Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden? All diese Gesten der Höflichkeit und des Interesses am zahlenden Gast sind schon zum zweiten Mal verloren gegangen. Stattdessen Gleichgültigkeit und wenn man an vier Abenden jeweils einen inkludierten Cocktail (New Gloria) getrunken hat, muss einer davon bei der Abreise plötzlich bezahlt werden und sei nicht inkludiert. War zu müde, mich gegen die Abzocke zu wehren. Kann nur jedem empfehlen, sich bei AI bestätigen zu lassen (Bon), was getrunken wurde. Sandra im Restaurant: So nett und fröhlich, sie zeigt Lust und Freude an der Arbeit mit internationalen Gästen, liest einem jeden Wunsch von den Augen ab. Es wäre schön, wenn das Management Sandra belohnen könnte, sie ist ein Aushängeschild


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • -alles schon in den anderen Bewertungen beschrieben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Thalasso wie immer gut, aber warum filmen Gäste im Bad selbst munter alles, was vor die Handy Linse kommt?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit Kathrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Birgit Kathrin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns Zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Ich mochte diese Gelegenheit nutzen und mich fur die guten Bewertungen die Sie uns in den verschiedenen Bereichen des Hotels gegeben haben, bedanken. Freundliche Gruße, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager