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Sascha (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal und nie wieder , Entspricht nicht 4 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wo sind die 97% Sauberkeit in diesem Hotel scheint ein Fremdwort zu sein !!!!!!! Essen und Anlage Top ,Rest Flop !!!!! Viele der Angestellten gehen zum Lachen in den Keller .


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Veraltete Möbel und dreckig . Spiegel wurden nicht geputzt,Mülleimer im Bad tagelang nicht ausgeleert,und nicht einmal der Boden gewischt, Der Teppich im Zimmer nicht einmal gesaugt . Staubsauger stand im Flur vor der Tür . Neuester Trend im 4 Sterne Hotel ( selber saugen )


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war Top . Wer hier hungerte oder nichts fand war selber Schuld !


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden wurden ignoriert !!!!! Erst Trinkgeld dann Freundlichkeit ! Kaum Deutschsprachiges Personal .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sascha, Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck und die Zeit, dass Sie sich dafür genommen haben. Dank unserer Gäste Kommentare, können wir stets den Service verbessern. Ich bedauere sehr, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht hunderprozentig zufrieden waren. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Kommentare bedanken und würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Mit freundlische Grüssen, Arian Cabrera Manager's Assistant Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****