Gloria Golf Resort

Als wir im Hotel ankamen wurden wir zunächst beim Check in ignoriert - bis dann endlich nach ca. 10 min jemand kam, der uns und unser Gepäck auf unser Zimmer begleitete. Das Zimmer war sehr sehr schön, groß und angemessen sauber - das Zimmermädchen bemüht - allerdings hat das Nachfüllen der Minibar oder der Extrawunsch nach mehr Kleiderbügel die ganze Woche über nicht geklappt. Das Essen war reichhaltig und mit wenigen Ausnahmen sehr gut, auch sehr appetitlich am Bufet angeboten. Das Personal war bemüht - allerdings teilweise sehr schlecht geschult- man hatte zum Teil das Gefühl es seien Anfänger am Werk. Fremdsprachenkenntnisse waren fast gar nicht vorhanden - und wenn - dann war das Englisch fast nicht verständlich. Andererseits gab es auch sehr freundliche und bemühte Kellner. Sehr unfreundlich waren die Herrschaften an der Rezeption - man bekam zum Teil FALSCHE Informationen und das Personal wirkte sehr gestresst und überfordert. Unserer Bitte uns am Tag der Abreise zu wecken wurde zwar nachgekommen aber eben 2 STUNDEN früher als gewünscht....ein anderes Paar wurde dafür gar nicht geweckt! Auch die Organisation des Tennisplatzes war maximal unprofessionell - wir wurden an einem Tag DREIMAL auf verschiedene Courts geschickt, um uns dann zu sagen, daß wir gar nicht spielen können, weil die Plätze überbucht wurden. Der Indoor - Wellnessbereich war wunderschön, allerdings konnte man nach der Sauna nicht Ruhen, weil das Pool über und über voll war mit kreischenden Kindern, die vom Beckenrand ins Wasser sprangen (und man dabei selber nass wurde........) Der hauseigene Golfplatz (Old course, New course und Verde) waren wunder-wunderschön - wir haben viele erholsame Stunden dort verbracht - und als uns einmal am 5. Loch ein Unwetter überraschte, durften wir am nächsten Tag KOSTENLOS die restlichen 14 Löcher spielen - toll! Auch der Shuttleservice (alle 15min zum Hotel zurück) war perfekt. Als Resumee hatten wir den Eindruck einer riesigen Massenabfertigung in einem schönen Hotel und würden nicht mehr wieder hinfahren.

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