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Nikolaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2009 • 1 Woche • Sonstige
Unfall im Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Habe mir im Hotel durch Ausgleiten auf nassem, glitschigem Boden auf dem Weg zum Innenpool zwei Mal den Arm gebrochen. Mehrere Zeugen bestätigen den absolut ungenügenden Sicherheitsstandard in diesem Bereich!!! Die darauf basierenden Gespräche mit dem Hotelmanagement waren beschämend und teilweise beleidigend!! So verfährt man nicht mit Gästen in einem sogenannten 5 Sternehotel!!Die Sache ist nun bei einem deutschen Spezialanwalt. Klagen in der Türkei selbst sind langwierig und führen ggf. zu Schadensersatz, der nicht annähernd EU-Standard entspricht!!!Die Gesundheit eines Gastes ist vor diesem Hintergrund dort ncht viel Wert. Gehen Sie also nur gut versichert in einen Türkeiurlaub oder lassen Sie es am besten bleiben, denn die Risiken sind unkalkulierbar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikolaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:2