Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Roger (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Personal eine Katastrophe
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage war im allgemeinen sehr sauber, bis auf den toten Spatz, der zwei Tage im Bächlein des Speisesaals lag. Poolanlage ist sehr großzügig und von Kindern bis zu Erwachsenen findet hier jeder ein geeignetes Plätzchen. Wir waren in einer der großen Villen untergebracht. Leider war der Teppich sehr verdreckt und die Decke hat geschimmelt (ein Fleck mit 50 cm Durchmesser) mitten im Wohnzimmer. Abends konnten wir selbst bei geschlossenem Fenster wegen der Abendanimation nicht einschlafen. Die meisten Gäste waren Russen, was wir jedoch im Gegensatz zu den meisten anderen Bewertern nicht als störend empfanden. Soweit wir wissen wird das Hotel nach Ende dieser Saison renoviert. Wenn auch noch das Personal vor allem im Speisesaal ausgetauscht wird, kann man dort einen netten Urlaub verbringen. Allerdings sind die Sterne nicht berechtigt.


Zimmer
  • Gut
  • Wie oben bereits erwähnt waren wir in einer der großzügigen Villen direkt gegenüber des Theaters untergebracht. Die Ausstattung war zweckmäßig aber schon etwas in die Jahre gekommen. Und wir hatten den besagten Schimmel im Wohnzimmer. Die Badezimmer müssten auch dringend renoviert werden. Aus einem WC lief immer Wasser auf den Badboden. Die Arbeit der Putzfrauen war o. k.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Spezialitätenrestaurants ( türkisch, italienisch und Fisch) waren wirklich erste Klasse. Die Kellner waren sehr bemüht und konnten dort auch deutsch. Leider musste man mindestens drei Tage im voraus reservieren. Das Buffet fanden wir eintönig und man musste sehr viel Zeit mitbringen, da sich vor den Warmhalteplatten immer sehr lange Schlangen bildeten.


    Service
  • Eher gut
  • Die Zimmerreinigung war bis auf die o. g. Flecken im Teppich zufriedenstellend. Das Personal im Speisesaal war eine einzige Katastrophe. Den Kaffee haben wir uns morgens meistens selbst geholt und abends waren wir oft mit dem Essen schon fertig ehe wir gefragt wurden, was wir trinken möchten. Unsere Kinder wollten nicht im Kinderclub bleiben, weil dort niemand deutsch konnte und sich auch keiner der Animateure bemühte anderweitig mit unseren Kindern in Kontakt zu kommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage ist nur durch einen Fluß vom Strand entfernt. Dieser wurde jedoch im Flutsaum nicht gereinigt, sodass dort immer Seegras etc. rumlag. Der Ort Belek ist in ein paar Minuten mit dem Taxi für 6 Euro erreichbar. Dort gibt es Geschäfte, Geschäfte, Geschäfte. Wir finden es aber immer wieder lustig uns mit den Leuten zu unterhalten und gegebenfalls um irgend ein T-Shirt oder ähnliches zu handeln. Die gibt es da, wie überall in der Türkei in Massen. Ausflüge haben wir keine gemacht, da unsere Kinder hierfür noch zu klein sind. Die wollen lieber baden, baden, baden!!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Golfplatz ist erstklassig. Der Hauptpool ist sehr groß und sehr schön. Auch der Kinderpool mit den Rutschen ist sehr nett angelegt. Der Kinderspielplatz ist zweckmäßig aber leider am abend nicht beleuchtet. Die Kinderdisco dauert leider nur 15 Minuten und läuft wirklich jeden Tag gleich ab. Der absolute Hammer war der Minimarkt: eine Zahnbürste und eine Zahnpasta für 11 Euro!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:31-35
    Bewertungen:1