Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Lisa(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2017
Keine Weiterempfehlung
2 / 6

Die Zimmer sind alt und verdreckt. Nicht gut sauber gemacht, viel Schimmel im Bad im Raum. Total hellhörig. Zwei mal wurden wir im Zimmer bestohlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Furchtbare Matratzen, unglaublich hellhörig, oll, viel Schimmel, dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Recht viel Auswahl, aber nicht so gut zubereitet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service an der Bar top, im Restaurant bemüht, Zimmerreinigung einfach nur schlecht. Manager über zweifachen Diebstahl informiert, leider ohne zufriedenstellendes Ergebnis.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In wenigen Minuten ist man am Strand und im Zentrum!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war ok, Animation auch. Animateure sehr nett und gut gelaunt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Lisa! Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel nicht genießen konnten und unser Haus nicht weiterempfehlen mögen. Im Hotel besteht die Möglichkeit, Wertgegenstände im Safe aufzubewahren. Für Wertgegenstände, die nicht im Safe aufbewahrt wurden, kann das Hotel keine Haftung übernehmen. Über Ihr Lob für den Service unseres Barpersonals und unser Animationsteam freuen wir uns sehr und werden diese unseren Mitarbeitern nicht vorenthalten. Gerne würden wir bei anderer Gelegenheit Ihren Eindruck verbessern und hoffen, dass Sie sich zukünftig noch einmal für eines unserer Globales Hotels entscheiden werden. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Playa Santa Ponsa

    Melden