Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind unsauber mit uralter Einrichtung! Die Reinigung ist eine Katastrophe! Das Publikum ist meist englischer Abstammung... Das Restaurantpersonal ist überfordert mit der Getränkelieferung und dem abräumen. Das Essen im allgemeinen ist solala, da zum Beispiel beim Frühstück der Käse nicht ausreichend gekühlt und somit schmierig und verlaufen ist. Positiv zu erwähnen ist das Animationsprogramm
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tim |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, lieber Tim! Wir bedanken uns für Ihren Beitrag und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Selbstverständlich gehört eine tägliche, gründliche Zimmerreinigung zu unserem Standard. Schade, dass Sie sich nicht direkt an unsere Rezeption gewandt haben, dann hätten wir unserer Hausdame sofort einen Hinweis geben können. Ihre Anmerkungen zum Service und zum Angebot des Restaurants haben wir notiert und werden diese mit unserem Team besprechen. Wir bedauern sehr, dass Ihr nicht durchweg positiv war und hoffen, dass wir zukünftig bei einem weiteren Aufenthalt Gelegenheit haben werden, Sie dennoch von unserem Angebot zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Playa Santa Ponsa
