Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Eva (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Ich möchte mein Geld wieder haben ....Nur SCHLECHT
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es gibt zwei globales in Santa ponsa.diese liegen gegenüber in der gleichen Straße. Das eine hat 4 Sterne und sieht von aussenden und innen recht passabel aus. Das andere hotel hat 3 Sterne......Und entspricht mehr einer schlechten Jugendherberge. Die Bilder der Außenanlage sind wohl auch schon etwas älter.Der Boden ( ausgelegter grüner fussballteppich ) des Fussballplatzes hatte erhebliche Löcher, die das Fußballspiel zu einer gefährlichen Stolperfalle macht. Die Kinderanimatiom fand während der 4 Tage unseres Aufenthalts nicht statt, was sehr schade war, da ich mit meinem 10 Jährigen Sohn ein schönes Pfingstwochenende dort verbringen wollte und ich es schön gefunden hätte, wenn es dort noch mehr Kinder in seinem Alter gegeben hätte. Die einzigen Kinder die in diesem Hotel untergebracht waren (3-5 Jahre)......kennen keine Nacht geschweige denn keine Nachtruhe. Nachts gegen drei Uhr sind sie meist erst ins Bett gegangen und das in einer so lauten Lautstärke, dass selbst ich von dem Krach jede Nacht wach geworden bin.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bei dem Zimmer handelte es sich um ein 3×4 Meter kleines Loch. Ausgestattet mit zwei Betten, einem kleinen Schreibtisch, einen Stuhl und einem Sessel in der Ecke. Der Balkon war 1× 2 Meter klein und bot uns einen Blick auf die Klimaanlage des Hotels und auf die mit Teer ausgegossen Dachfläche der Loge unter unserem Zimmer. Das Badezimmer 2×2 Meter klein, die dusche mit einem festem Lammelenzug, der so alt und in sich verzogen war, dass man sich jedesmal wenn man die kabine schließen wollte, sich Verletzungen an der Fingern zuzog. Die Wassertemperatur war viel zu hoch eingestellt, sodass man sich regelmäßig durch das heisse Wasser verbrühte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war überwiegend auf die englischen und dänischen Gäste ausgelegt. Weiss Bohnen mit roter Tomatensauce, WÜRSTCHEN,Speck jedoch nicht kross sondern eher wabbelig,Toastbrot mit hohem Zuckergehalt, Brötchen die mehr vom Vortages übriggeblieben und wieder erwärmt worden waren. Das Mittagessen möchte ich garnicht näher beschreiben.....teilweise undefinierbares.....Keine Gewürze, kein Geschmack.....trist und geschmacklos.


    Service
  • Schlecht
  • Wir trafen nachts um 23.40 Uhr in unserem Hotel an. Dort war die polnische Rezeptionistin damit beschäftigt, sich 20 minuten lang mit Landsleuten zu unterhalten. Dann bemerkte der andere Gast uns und ging zur Seite, damit wir einchecken konnten. Nach einer schnellen Schlüsselübergabe und einer für mich nicht ganz nachvollziehbaren Erklärung, dass wenn wir Mittagessen haben wollen, müssen wir ins andere Hotel auf der anderen Straßenseite gehen. Dann lies sie uns stehen und wante sich wieder den anderen Gästen zu.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das einzige gute an der Lage war die Nähe zum Strand. Alle weiteren Sehenswürdigkeiten waren nur mit Bus und Taxi zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool war für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Entertainer fand in den 4 Tagen einmal statt. Wassergymnastik...... Und dann hört der Spaß auch schon auf. Billard und Tischtennis konnte nur gegen Bares gespielt werden, den Fussballplatz erwähnte ich ja bereits .....Ohne Worte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Eva! Vielen Dank für Ihren ausführlichen Bericht. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub in unserem Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und dass die Rücksichtslosigkeit einiger Gäste dazu geführt hat, dass Ihre Nachtruhe gestört wurde. Die Speisen, die Sie erwähnen sind Bestandteil unseres kontinentalen Frühstücksbuffets, darüber hinaus gibt es natürlich auch ein Brotsortiment, Aufschnitt, Käse und Marmeladen sowie verschiedene Frühstücksflocken, Joghurt und Obst. Zu Ihrem Hinweis auf den Geschmack der Speisen unseres Restaurants möchten wir hinzufügen, dass wir uns bemühen, den Geschmack aller unserer internationalen Gäste zu treffen und daher verschiedene Gewürze und Saucen zum Nachwürzen nach Gusto anbieten. Vielleicht dürfen wir Sie zukünftig in einem unserer anderen Globales Hotels auf den Balearen begrüßen? Wir würden uns über eine weitere Gelegenheit, Sie von unserem Angebot zu überzeugen, sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Playa Santa Ponsa