Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Reinigung der Zimmer war eher mangelhaft. Es wurde in 7 Tagen nicht einmal gefegt,Glasränder gewischt oder Fingerabdrücke von den Spiegeln entfernt. Im Speiseraum waren immer wieder verschmutzte Teller in der Warmhaltebox.Oft habe ich benutztes Geschirr einfach auf den Nachbartisch gestellt wo es dann auch stehen geblieben ist. An der Strandbar flogen dann zusätzlich leere Plastikbecher sowie Servietten auf dem Boden umher. Außerdem sind dort die Lebensmittel frei zugänglich für Vögel. Für 4 Sterne spricht lediglich die Ausstattung der Zimmer und das Angebot der Speisen. Und Selbstverständlich das Splash World.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Keine erwähnenswerte Mängel
- GeschmackSehr gut
Das Angebot ist sehr vielfältig und gut. Diverse Sachen aber nicht immer Frisch. ZB. Brot, geschnittenes Gemüse.
Nach dem 3. mal Anforderung der Handtücher bei der Rezeption habe ich mir selber welche über den Hausmeister besorgt.Eine Reinigungskraft habe ich nicht gefunden
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andykerky |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast! Wir freuen uns sehr, dass unser Wasserpark Splash World für Urlaubsspaß und gute Unterhaltung für die ganze Familie gesorgt hat und Ihnen unser Gastronomieangebot so gut geschmeckt hat. Es fällt natürlich auf, dass Sie bei durchweg Topnoten einzig die Sauberkeit beanstanden. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden unser Personal erneut auf die von Ihnen aufgeführten Punkte hinweisen. Wir würden Sie gerne bei Ihrem nächsten Besuch im Globales Playa Estepona vollkommen von uns überzeugen. Kommen Sie bitte recht bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Estepona Globales Customer Service Team
