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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

eine an sich schöne, saubere und gepflegte Hotelanlage mit ein paar tollen Rutschen. Strand ist dafür nicht so schön, ohne Strandschuhe geht es leider nicht. Aber dafür kann das Hotel nichts. Zimmer sind wirklich groß und sauber. Personal ist, außer einer immer unfreundlichen, nie lächelnden Rezeptionistin, sehr freundlich und hilfsbereit. Essen im oberen Restaurant leider weit unter 4* Sterne Nivaeu. Im Strandrestaurant gibt es jeden Abend ein anderes Thema und da war das Essen in Ordnung. Publikum überwiegend Engländer. nur Frühstück buchen und auswärts zu Abend essen. unbedingt mit Mietwagen


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr schöne, große, saubere Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen leider weit unter 4* Niveau. Frühstück gab jeden Tag das Gleiche. Es gibt Show cooking, nur leider wird so viel auf Vorrat gekocht, daß das Essen kalt ist. Viel gekaufte Fertigware, kaum gutes Gemüse. Strandrestaurant war besser. Teller waren leider häufig dreckig.


    Service
  • Gut
  • sehr freundliches Personal, außer einer immer unfreundlichen Rezeptionistin. Deutsch wird keins gesprochen, nur englisch. Liegt wohl an den überwiegend britischen Gästen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand, der aber leider nur eingeschränkt genutzt werden kann. Gibt auch keine Liegen, dafür hat das Hotel eine tolle Sonnen-Dachterrasse.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An den verschiedenen Pools gibt es nichts auszusetzen. Sehr angenehm ist, dass abends um den großen Pool und Liegen abgesperrt wird, so dass man keine Liegen morgens reservieren kann. Wobei genügend Liegen vorhanden sind. Die Rutschen sind ein Spaß für groß und klein. Lifeguards sind überall.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, verehrter Sarah! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihren detaillierten Bericht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Globales Estepona genommen haben! Konkrete Kritik und natürlich auch Ihr Lob sind sehr hilfreiche Hinweise für uns, an welcher Stelle wir unseren Service noch nachbessern müssen. Insbesondere Ihre Anmerkung zum Angebot unseres Buffetrestaurants werden wir mit unserem Küchenchef besprechen. Und wir werden umgehend die Arbeitsabläufe der Spülküche prüfen, danke für diesen Hinweis. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei der Planung eines weiteren Familienurlaubs erneut für unser Hotel entscheiden! Mit herzlichen Grüßen aus Estepona Ihre Hoteldirektion Globales Playa Estepona