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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Strand
So Lala
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes renoviertes Hotel an einer Strasse mit sehr vielen Hotels. Die Lautstärke am Abend von den anderen Hotels war bis in die späte Nacht sehr störend. Der Weg zum Strand und zum Shoppen in die City waren ca. 200m.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Erst hatten wir ein sehr kleines Zimmer indem man sich nicht zu zweit bewegen konnte. Wir haben einen Zimmerwechsel verlangt, der nach 2 Tagen gemacht wurde. Das Zimmer war größer, aber leider auch ohne Kühlschrank (nur gegen Gebühr). Die Klima lief, aber kühlte nicht so richtig. Die Reinigung des Zimmer war sehr sauber.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Essen war abwechslungreich und sehr gut.


Service

Weder freundlich noch unfreundlich. Waren einfach da.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, liebe Andrea! Wir bedanken uns für Ihren Beitrag und bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten. Schade, dass Sie unser Haus bei insgesamt guter Bewertung nicht weiterempfehlen mögen. Unsere Rezeption ist immer bemüht, ein anderes Zimmer anzubieten, wenn es die Belegungssituation erlaubt. In Ihrem Fall hat es leider erst mit einer kleinen Verzögerung geklappt, das tut uns leid. Unsere Zimmer sind alle mit kleinen Kühlschränken ausgestattet, die Sie für Ihre Einkäufe und gegen Gebühr nutzen können, hierzu wenden Sie sich einfach an unser Rezeptionsteam. Wir würden uns freuen, wenn wir bei einem erneuten Aufenthalt in einem unserer drei Hotels in Santa Ponsa noch einmal Gelegenheit erhielten, Sie von unseren Leistungen voll und ganz zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Pionero & Santa Ponsa Park