Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind winzig klein, besonders das Bett mit 1,90m.Bin 1,96m groß. Das Bett war eine Zumutung , habe Rücken OP hinter mir, reklamierte umgehend aber ohne Erfolg. Zu der Kürze des Bettes kam noch eine extrem weiche Matraze. Hängematte wäre der bessere Ausdruck für das Bett.Das Hotel war zudem extrem hellhörig.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Da einzig Gute im Zimmer war des Bad, ansonsten winzig klein und das Bett war eine Zumutung.
- GeschmackEher gut
Essen war ok.Für jeden war etwas dabei, leider jedoch fast ungewürzt. Getränkeangebot war sehr bescheiden. Ausserhalb des Speisesaals alle Getränke aus Plastikbechern. Abstand der Tische beim Essen max.40cm. Dementsprechend war es sehr ungemütlich beim Essen und sehr sehr laut. Ständig waren Teller und Gläser leer,d.h. du musstest warten bis frische Gläser oder Teller kamen.
Der Service im Hotel lässt zu wünschen übrig, siehe Reklamation Bett. Auch beim einchecken wurde uns nichts erklärt. Du hast dein Allin Band bekommen und fertig. Das Personal sprach leider nur gebrochen Englisch.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lohmi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie unser Hotel trotz befriedigender Bewertung nicht weiterempfehlen mögen. Es tut uns leid, dass Sie keine erholsame Nachtruhe fanden. Ihre Hinweise auf verbesserungswürdige Servicebereiche im Restaurant haben wir notiert und werden mit unserem Team die Arbeitsabläufe bezüglich des Geschirrs überprüfen. Konkretes Feedback wie das Ihre ist sehr hilfreich für uns, um unseren Service weiter zu optimieren. Gerne würden wir bei anderer Gelegenheit Ihren Eindruck verbessern und hoffen, dass Sie sich zukünftig noch einmal für eines unserer Globales Hotels entscheiden werden. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Pionero & Santa Ponsa Park
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