Globales Pionero & Globales Santa Ponsa Park

Sehr geehrter Gast, lieber Michael! Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel in diesem Jahr nicht genießen konnten und unser Haus nicht weiterempfehlen mögen. Ihr Daumen nach unten trifft uns besonders, da Sie uns als wiederkehrende Gäste natürlich ganz besonders am Herzen liegen. Es tut uns leid, dass das rücksichtslose Verhalten anderer Gäste, sei es im Pool oder in den Zimmern, dazu geführt hat, dass Sie sich in diesem Jahr nicht wohlfühlten. Schade, dass Sie sich bezüglich der Zimmerreinigung nicht gleich an unser Rezeptionsteam gewandt haben, gerne hätten wir unserer Hausdame sofort einen Hinweis gegeben und das Problem aus der Welt geschaffen. Dürfen wir auf eine weitere Gelegenheit hoffen, Sie von unserem Service zu überzeugen? Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in einem unserer Globales Hotels begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Globales Customer Service Team