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Marcel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Gutes Urlaubshotel, das wir gerne wieder besuchen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Angenehmes und neu renoviertes Hotel in sehr guter, strandnaher Lage. Wir haben einen schönen Urlaub verbracht und uns immer an den engagierten und freundlichen Mitarbeitern erfreut. Was uns geärgert hat: unglaublich, wie asozial sich viele Urlauber benehmen! Wie oft sieht man, dass massenweise Lebensmittel vom Buffet genommen und nicht gegessen, manchmal nicht mal angerührt (!) werden. Manche finden es nicht nötig, eine Serviette oder Besteck, wenn es herunterfällt, auch aufzuheben - es gibt ja Kellner. Diese Überheblichkeit gegenüber den Mitarbeitern ist total beschämend. Leute, könnt ihr euch nicht wenigstens normal freundlich benehmen? Könnt ihr am Buffet wirklich nicht abschätzen, wieviel Hunger ihr habt? Es kann doch nicht so schwer sein, einfach nur normal zu sein und sich nicht wie ein Vollassi zu benehmen... Das Hotel kann natürlich nichts dafür, im Gegenteil. Ich bewundere die Mitarbeiter dafür, dass sie das alles ohne Murren und Unfreundlichkeit hinnehmen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind neu und modern renoviert und in hellen Farben gehalten. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Natürlich tut es bei einem solchen Badeurlaub ein simples Zimmer zum Schlafen, aber es ist natürlich auch schön wenn man in einem erfrischend modernen Ambiente wohnt. Ein besonderes Highlight sind die neuen Bäder, vor allem die Duschen sind toll - riesengroß und mit einer Glasscheibe vom Raum getrennt, wirklich toll gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Nun, wir befinden uns hier in einem Urlauberhotel auf Mallorca und dementsprechend ist die Verköstigung. Man versucht jedem etwas zu bieten, jeden Tag ein gewisses Grundsortiment an Speisen anzubieten und zugleich täglich thematische Unterschiede zu präsentieren. Wir sind jeden Tag satt geworden und fanden das Essen gut. Wer hier kritisiert sollte sich zuerst überlegen, zu welchem Preis und in welcher Kathegorie er gebucht hat. Wer Feinschmeckerküche genießen will, muss das buchen - und bezahlen, wer möglichst günstigen Pauschalurlaub in einem 4-Sterne-Haus macht und All-inclusive bucht, wird eben in diesem Rahmen versorgt. Und das war wirklich okay. Es war immer etwas Leckeres für den eigenen Geschmack da, ansonsten konnte man auch auf Sattmacher wie Pasta oder Pizza ausweichen. Frisches Obst war jederzeit vorhanden und das Buffet wurde immer wieder befüllt. Ich gebe hier auch volle Punktzahl, denn wir wurden gut versorgt und die Verpflegung ist für ein typisches Urlaubshotel der 4-Sterne-Kathegorie auf Mallorca sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Es hat an nichts gefehlt. Der Service war jederzeit gut, es gab problemlos neue Handtücher und einen freundlichen Roomservice. Die Rezeption war immer ansprechbar und hat jederzeit geholfen und Fragen beantwortet. Wir haben uns gut betreut gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 150 Meter bis zum Strand in Santa Ponsa - besser geht's nicht. Man ist schnell auf der "Hauptstraße" von Santa Ponsa, wo man Bars, Restaurants, Unterhaltung und Straßenkünstler findet. Rundum befinden sich weitere Hotels, zwei Bankautomaten direkt vor und neben dem Hotel, kleine Supermärkte und Shops nahe bei - was will man mehr? Da Santa Ponsa nicht weit von Palma entfernt ist hat man eine erfreulich kurze Anfahrt vom Airport aus, man kann aber mit dem Bus auch problemlos mal zu einem Stadtbesuch nach Palma reinfahren - es lohnt sich! Santa Ponsa galt lange Zeit als Hochburg der Briten, inzwischen findet man dort aber ein sehr ausgewogenes Verhältnis vieler Nationalitäten. Es braucht also niemand Angst haben, er wäre hier isoliert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt mehrere Pools, Liegen sind ausreichend vorhanden - man hat wirklich soviele hingestellt, wie Platz ist und normalerweise ist es kein Problem, eine Liege an einem der Pools zu bekommen. Abends findet die mallorcatypische Animation statt, die Animateure sind aber natürlich auch tagsüber pausenlos mit Angeboten präsent und geben sich viel Mühe, dass niemandem langweilig wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Marcel! Wir haben uns sehr über Ihren überaus freundlichen, ausführlichen Beitrag gefreut und bedanken uns ganz herzlich für die ausgezeichnete Bewertung unserer Leistungen. Insbesondere freut es uns natürlich zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams so positiv empfunden haben und wir damit zu Ihrem gelungenen Urlaub beitragen konnten. Sie vermitteln zukünftigen Gästen einen wunderbaren Eindruck von dem, was sie in unserem Haus erwartet und uns, dass Ihnen unser Angebot sehr gut gefallen hat – dann dürfen wir ebenfalls zufrieden sein! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns im nächsten Jahr wieder mit Ihrem Besuch beehren! Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Pionero & Santa Ponsa Park