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Silvia (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Schade, das Hotel hätte Potenzial!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine schöne, ruhige Lage inmitten einer gepflegten Grünanlage. Das Personal an der Rezeption ist sehr bemüht und scheint als einzige deutsch zu sprechen. Die Animation fand leider fast ausschließlich auf englisch und französisch statt. Unsere Tochter wurde sogar, nach einer auf englisch gestellten Frage, ob sie franz. oder eng. spräche, ignoriert. Einmal sollte sie sich einen Film auf englisch ansehen, die Bilder versteht sie ja! In der Hotelinfo stand jedoch Kinderbetreuung auf deutsch! Der "Reinigungsdienst" ließ mehr als zu wünschen übrig. WC-Papier musste aus dem öffentlichen WC organisiert werden, lange Haare, Kekskrümmel usw. lagen die ganze Woche auf dem Teppich und auf dem Balkon. Der Platz, um die Decke im Badezimmer zu beschreiben, fehlt hier leider genauso, wie einige andere Ecken in unserem Zimmer. Auch eine Garnitur Messer & Gabel ist für ein Essen einfach zu wenig. Das Essen war dagegen sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal im Speisesaal und an der Bar bemühte sich schon damit alles sauber war und jeder Gast zufrieden. Zum Strand geht es per Shuttlebus, das funktioniert aber super.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bedauern das ihre Erwartungen nicht komplett erfüllt wurden. Ihre Kommentare sind für uns unheimlich wichtig um uns zu verbessern. Wir hoffen das Sie uns bald wieder besuchen und ein unvergesslichen Urlaub in unser Hotel verbringen.