Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
wir waren vor genau einem jahr 2 wochen bei euch und alles war in ordnung.heuer war das leider nicht mehr so.rezeption unfreundlich und kein deutsch.russen ,tchechen plus kinder die voriges jahr nicht vorhanden waren katastrophe.deutsch-österreichische gäste wurden behandelt wie luft.neuer pool mit sehr lauter animation,stundenlangen wasserspielen,man konnte seinen urlaub nicht geniessen.ich habe nichts gegen kinder ,bin selbst opa aber im urlaub möchte ich etwas ruhe in meinem urlaub für das ich auch bezahle.heuer war es mehr ein kinderhotel als voriges jahr.ich hoffe dass sie sich das zu herzen nehmen und bemühen sich dieses unter kontrolle zu bringen.danke,denn wir wollen wiederkommen aber nicht mehr unter diesen umständen.p.s.ohne poolbarchefin manoli geht gar nichts.tschüss aus wien.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | gerhard und marion |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, liebe Marion und lieber Gerhard! Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel in diesem Jahr nicht genießen konnten und unser Haus nicht weiterempfehlen mögen. Ihr Daumen nach unten trifft uns besonders, da Sie uns als wiederkehrende Gäste natürlich ganz besonders am Herzen liegen. Es ist richtig, dass die Gästestruktur in unserem Haus internationaler geworden ist und wir auch viele Familien zu unseren Gästen zählen, vor allem während der Ferienzeiten. Aber natürlich sind uns alle Nationalitäten gleichermaßen herzlich willkommen und insbesondere unser Rezeptionsteam zeichnet sich durch zuvorkommende Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber allen Gästen aus. Wir haben Ihre weiteren Kritikpunkte ebenfalls aufmerksam gelesen und werden zukünftig auf die Lautstärke des Unterhaltungsprogramms im Poolbereich achten. Wir würden uns freuen, wenn wir erneut Gelegenheit erhielten, Sie wieder voll und ganz von unserem Angebot zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus San Pedro de Alcantara Ihre Hoteldirektion Globales Cortijo Blanco
