Aus DeutschlandKaputte Dusche und Toilette sowas hatte ich noch nie . Alles kostet extra ob es ein Eis in den hotel ist oder ein Pool handtuch Tausch. Sauberkeit war auch nicht so toll. Das Essen war manchmal noch roh, die Desserts wurden nicht aufgefüllt. Die rutschen waren toll aber etwas alt und die Ringe zum rutschen waren wenig.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | K |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about the issues with the shower and toilet, as well as your concerns about cleanliness and food quality. Your comments have been shared with our maintenance and food teams to ensure these matters are addressed promptly. We are happy to hear you enjoyed the slides, and we appreciate your feedback about the rings, which will help us improve. Regarding extra charges, please note that pool towels carry a symbolic fee as part of our environmental preservation efforts, and ice cream is included in the all-inclusive package, with only premium brands available at an additional cost. Thank you again for your valuable feedback. We hope to welcome you back for a much improved experience. Warm regards, Globales Bouganvilla Quality Manager
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