Glamour Resort & Spa

Wir waren bereits das 3 Mal in diesem Hotel und das sagt bereits einiges. Da dieses Hotel nicht so groß ist, können wir unsere Kinder bedenkenlos alleine etwas holen lassen. Wir sind Strandgänger und finden, dass der Strandbereich inkl. Mahmut dieses Hotels etwas besonderes ist

Da wir uns kaum im Zimmer aufgehalten haben, war dieses für uns (4 Personen) ausrechend groß. Die Betten waren für unsere Verhältnisse etwas zu hart. Dies ist aber Geschmackssache. Die Zimmerreinigung wurde täglich durchgeführt und wir hatten nichts an der Sauberkeit auszusetzen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Wir waren mit der Auswahl der Speisen sehr zufrieden. Das Essen war abwechlungsreich und in aureichender Menge verfügbar. Beim Abendessen kam es immer wieder vor, dass man anstehen musste. Auch am Strand gab es eine relativ große Auswahl an Speisen.

Bester Service

• Woanders

Beim Service gibt es leider wie auch in Vorjahren (wir waren bereits das 3 Mal in diesem Hotel) Licht und Schatten. Da wir bereits das fähige und motivierte Personal (besonders hervorzuheben sind hier Ferhat (im Restaurant und an der Bar) und Ilker (im Restaurant) kannten, haben wir uns z.B. im Restaurant gezielt in diese Bereiche gesetzt und wurden sehr gut bedient. Von anderen Gästen haben wir aber auch sehr oft gehört, dass diese komplett vom Personal ignoriert wurden. Im Strandrestaurant war Ibrahim Dogan jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service an der Poolbar war leider ziemlich durchwachsen. Ein besonders negatives Beispiel war hier ein Kellner (diese hatte eigenartigerweise nie ein Namensschild dran), welcher zu den Gästen teilweise unhöflich und beleidigend war. In einem Fall wurde er beim Abräumen der Gläser von den Tischen von einer Frau gefragt, ob sie ein Cocktail haben könnte, daraufhin hat dieser Kellner ein halb gefülltes Glas, welches er von einem anderen Tisch zuvor abgeräumt hat ihr entgegengehalten. Die Frau war einfach nur sprachlos. Hier sollte die Führungsebene sehr stark darauf achten, dass solches Personal rechtzeitig aussortiert wird, da der Imageverlust für das Hotel enorm sein könnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Animation

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Ein besonderes Highlight dieses Hotels ist unserer Meinung nach der Strand. Dieser ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen, es fährt aber auch regelmäßig ein Shuttle zwischen dem Hotel und dem Strand. Der Strandabschnitt ist für dieses Hotel ausreichend groß und man findet jederzeit eine freie Liege. Auch wird der Strandbereich sehr sauber gehalten. Die Person, die dafür verwntwortlich ist, ist Mahmut. Wir haben selten jemand getroffen, der den ganzen Tag so hart arbeitet und trotzdem jederzeit sehr freundlich, witzig und hilfsbereits ist. Das Hotel sollte sich sehr glücklich schätzen Mahmut als Mitarbeiter zu haben. Er macht wirklich den Unterschied.

Beliebte Animation

• Spiele