- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Hintergrund dieser Bewertung ist eine kleine Städtereise mit der Familie (alle Ü18). Das Hotel liegt am Rande der Dresdener Altstadt und kan zu Fuß innerhalb ca. 15-20 Minuten erreicht werden. Der Checkin verlief reibungslos und schnell. Unsere Zimmer lagen im ersten Stock. Bei Betreten mussten wir leider feststellen: Die Zimmer waren dunkel. Richtig dunkel und eng. Ohne Licht geht es nicht. Dann öffneten wir die Fenster und schauten in den Innebereich des Gewandhauses hinab, was durchaus einen imposanten Eindruck macht. Da jedoch der Innenbereich überdacht ist, bekommt man hier null Frischluft. Und gehallt hat es leider auch noch. Auf Nachfrage gab man uns dann Zimmer im 4. OG. Diese waren heller, mit Fenster nach draußen und auch größer. Die im Internet verfügbaren Bilder kommen diesen Zimmern dann schon sehr nah. Dies war dann auch zunächst in Ordnung für uns. Bis wir die Klimaanlage anstellten um das Zimmer herunterzukühlen. Die Klimaanlage war so laut, dass wir nachts entnervt aufgegeben haben und lieber schwitzten, als uns weiter diesem Lärm auszusetzen. Zudem die AC auch nicht wirklich viel brachte. Will man hier weiter 5 Sterne Standard bieten, muss hier dringend was getan werden. Das Badezimmer war ausgesprochen groß und sogar mit einem kleinen Whirpool ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Wäre nicht das Problem mit der Klimaanlage, hätten wir das Hotel mit den o.g. Einschränkungen zwar weiterempfohlen, so müssen wir jedoch leider sagen, dass das Radisson Blu Gewandhaus hier den 5 Sterne Standard nicht erfüllt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gäste, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Radisson Blu Gewandhaus Hotels hier auf Holidaycheck. Ich bedauere sehr, dass die Klimaanlage den Eindruck Ihres Aufenthaltes geschmälert hat und möchte mich hierfür an dieser Stelle persönlich entschuldigen. In der Tat bedarf die Anlage in Teilen des Hauses einer gewissen Erneuerung und gerne verwende ich Ihr Feedback um diesem entsprechend Nachdruck zu verleihen. Hinsichtlich der räumlichen Gegebenheiten des Zimmers haben wir aufgrund des historischen Charakters des Hauses diverse unterschiedliche Zimmergrundrisse auf den einzelnen Etagen. Bitte lassen Sie uns etwaige Wünsche diesbezüglich gerne im Vorfeld wissen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun werden, Ihnen diese zu erfüllen. In diesem Sinne hoffe ich sehr, dass wir Sie trotz des gewonnen Eindruckes zukünftig wieder bei uns begrüssen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüssen aus Dresden Roman Riedel General Manager

