Aus DeutschlandDas Personal war sehr freundlich. Die Zimmerausstattung hat teilweise nicht funktioniert. Während des Frühstücks hämmerte und bohrte eine Firma am Aufbau für ein Event unmittelbar neben dem Frühstücksbereich. Für einen kleinen Hund verlangt das Hotel 25€ pro Nacht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 53 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Gewandhaus Dresden entschieden haben und sich nun auch die Zeit genommen haben eine Bewertung hier bei HolidayCheck zu hinterlegen. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie von unserem Hotel und dem gebotenen Service nicht zu 100% überzeugen konnten. Selbstverständlich werde ich Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um unseren Servicestandard kontinuierlich zu verbessern. Ich bedauere es natürlich, dass Sie Sie unser Haus nicht mit vollster Zufriedenheit verlassen haben und ich würde mich daher freuen, Sie bei einem erneuten Besuch in Dresden wieder als Gäste in unserem Hotel begrüßen zu dürfen um Sie vom Gegenteil überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Florian Leisentritt, Hoteldirektor.
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