Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Moderne, weitläufige Anlage, sehr chic mit schönen Aussenanlagen. Genau so, wie wir es erwartet hatten. Allerdings war leider an der Rezeption eine Verständigung auf Deutsch nicht möglich, trotz der vielen deutschen Gäste. Mit mäßigen Englischkenntnissen, wie bei uns, ein Problem. Auch ein Armband für all-in Gäste würde die lästige Frage nach der Zimmernummer überflüssig machen.
Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Leider hat der gebuchte Late-Check-Out nicht geklappt, das Zimmer war mit den Koffern verschlossen. Wegen der schwierigen Kommunkation (Englisch!!) haben wir die Verlängerung letzendlich doch bezahlt.
Der Transfer dauert ca. 1 1/2 Std.. Jede Menge Ausflugsziele sind vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Haben wir nicht in Anspruch genommen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Armin |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Armin, Vielen Dank für Ihre Email - Ihre Meinung und Feedback ist uns sehr wichtig Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Besuchs in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir sind jedoch froh, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Ich möchte ihnen versichern, dass alle Ihre kommentare ernsthaft berücksichtigt und mit den mitgliedern meines teams besprächt wurden. Unser ziel ist die verbesserung unserer Dienstleistungen und die vermeidung von Fehlern in der Zukunft. Aus diesem Grund vielen Dank für Ihre Hilfe. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder in unserem Gennadi Grand Resort begrüßen zu dürfen und Ihnen unseren VIP-Service für treue Gäste anzubieten Ipapanti Aivalioti General Manager
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