Hotel ok, aber sehr sehr schlechtes (gar kein) Beschwerdemanagement. Es gibt keine Lösungskompetenz (Lösungswillen) der Hotelleitung obwohl eindeutig das falsche Zimmer bereit gestellt wurde. Veranstalter und Hotel geben sich gegenseitig die Schuld. Wir als Familie bleiben auf der Strecke!

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Gut

Service

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Herr Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns, dass Sie Ihr Urlaubserlebnis online geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Besuchs in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Bei der Lindos Hotels Group sind wir stolz auf exzellente Servicestandards und unser Hotel gehört zu den Top gelisteten Hotels innerhalb des Unternehmens für die Qualität der Dienstleistungen, die allen unseren Gästen geboten werden Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Chance geben, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihren negativen Eindruck in einen angenehmen Aufenthalt zu verwandeln Aivalioti Ipapanti General Manager

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„Absoluter Traumurlaub mit hervorragendem Service!”

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„Leider kein echtes 5 Sterne Hotel-viele Baustellen”