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Ingrid (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hellhörigkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig!! Obwohl die Zimmer saniert wurden, vergass man das WICHTIHSTE die ( Böden, Decken ) die alten Dielenbretter zu Schall entkoppeln, daher überträgt sich sämtlicher Trittschall ect. ohne Dämpfung in das eigene Zimmer, man hat das Gefühl als würden die Personen durch das eigene Zimmern gehen, an Schlaf ist nicht zu denken. Dann wünschen wir noch viel Spass, wenn eine Reisegruppe eincheckt, wir verliesen nach einer Nacht fluchtartig den Werfnerhof !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ingrid, wir geben normalerweise keine Stellungsnahmen gegen die Bewertungen unserer geschätzten Gäste ab. aber eine solche "Schlechtmacherei" können wir nicht auf uns beruhen lassen! Dass es an diesem Abend lauter war als sonst, steht außer Frage. Aber deswegen "fluchtartig" unser Haus verlassen zu müssen steht in keinem Falle dafür!!! Unsere Bausubstanz schlecht zu machen finden wir völlig überzogen. Leider werden bei solchen Bewertungen die positiven Dinge von unserem Haus nicht erwähnt!! Mit freundlichen Grüßen Familie Rettenbacher