Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Unterkunft liegt gut, aber die Eigentümer machten den Eindruck, als ob sie mit den Wünschen der Gäste schlecht umgehen können und ihnen alles zu viel ist. Fragen u.a nach dem Password für das angebotene WLAN wurden unfreundlich bis patzig beantwortet. Außerdem weichen die im Internet dargestellten Preise von den vor Ort geforderten erheblich ab. Auch die Frage nach dem Zustandekkommen dieser Diskrepanz wurde mit den Worten: im Internet steht viel abgetan. Fazit: Aus der guten Voraussetzungen wie Lage wird nichts gemacht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter "Christian" Es tut uns sehr leid, dass Sie bie Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Ob wir Ihre Frage zum Wlan patzig beantwortet haben, oder ob Sie mit der bayrischen Art einfach nicht zurecht kamen und es dann von Ihnen falsch aufgefasst wurde - es ist müsig, darüber zu diskutieren. Allerdings weisen wir ganz entschieden den Vorwurf zurück, unsere Preise würden mit denen im Internet nicht übereinstimmen! Wir verlangen genau die Preise, die auf unserer Homepage einsehbar sind und auch mit den Preisen im Unterkunftsverzeichnis der Tourist-Information und Naturpark Altmühltal übereinstimmen. (Nach Aufenthaltsdauer und nach Größe und Ausstattung der Zimmer unterschiedlich) Es ist auch schon mal vorgekommen, dass Gäste Preise pro Person und pro Zimmer verwechseln, aber da könnte man ja darüber reden. Wenn irgenwo im Internet andere Preise genannt werden. so sind diese nicht von uns eingestellt worden. Dies war wohl auch mit der (derben bayer.) Bermerkung gemeint, dass im Internet viel stehr wie jeder weiss, auch viel Blödsinn. Wir bitten Sie herzlich darum, aus der Anonymität zu steigen und mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir diesen falschen Vorwurf an un aus der Welt schaffen können. Wir sind sehr gespannt, welchen angeblich abweichenden Preis Sie bezahlt haben. Vielen Dank im Voraus Die Wirtsleute
