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Manfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Achtung Preisfalle
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr altes Ambiente; Ausstattung sehr alt (nicht antik); Gebrauchszustand deutlich erkennbar; Charme der frühen 60er 70er im gesamten Komplex; nicht modernem Standard entsprechend, weit ab davon! Achtung Preisgestaltung Zimmer, DZ und Suite nicht klar in Übersicht dargestellt, großes DZ ist ein Witz, der Preis dafür aber nicht!Achtung Suite ist absoluter alter Kram und bunt zusammengewürfelte Ausstattung. Aber für Radfahrer oder Einzelübernachter meckert man ja nicht; sowhl unsere Freude haben bei Abrechnung die Ohren angelegt, was da alles hin und her gerechnet wird..Frühstück zusätzlich obwohl inklusive angegeben usw...also Achtung: Tip guckt Euch mal den Barfusspark an..sehr gutes Gasthaus...noch besseres Essen und die Chefin und Chef ist nicht nur nett und freundlich gespielt, die sind es!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Absolut alte Ausstattung, 60er Jahre frühe 70er, Tapeten mit Geschmacksverirrung; Heizung ist Elektrospeicher(Asbest? hat wohl noch keiner hinterfragt...); super eng und klein (Achtung wir zahlten für ein großes DZ, wir konnten nicht nebeneinander vor dem Bett vorbeigehen; schlechte Bettfederung; Möbel und Farbgestaltung siehe oben, für den Zimmerpreis absolute Frechheit! Für sehr viel weniger kann man im 100km Radius sehr viel bessere Übernachtungen finden(wir geben gerne Tips)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Recht gutes Essen; sehr gutes Frühstück, Preis ist dafür gerechtfertigt.


    Service
  • Eher gut
  • Personal durchweg nett und freundlich; Achtung Besitzerin und Besitzer mit Vorsicht geniessbar, da ausschließlich geschäftlich ausgerichtet, nicht zu verwechslen mit aufrichtig freundlich und nett!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Rustikale gemütliches Restaurant an Schleuse gelegen; direkt am Fließ; Wanderwege und Radfahrwege rundherum; abseits im Grünen gelegen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ruhig; keine besonderen Angebote, möchte man ja auch nicht im ruhigen Spreewald; keinerlei Ausstattung, keine Sauna(zumindest das wäre gut); kein Schwimmbad o.ö.., musikalische Zerstreuung in der Saison, sehr bieder bis langweilig; man muss es ja nicht nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Manfred, eingangs möchte ich mein Bedauern aussprechen, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Jedoch entspricht Ihre Bewertung meines Hauses auf dem Internetportal Holidaycheck nicht der Wahrheit bzw. es werden Vermutungen in den Raum gestellt. Verwunderlich war, dass Sie bei Anreise nur bis zum 18.09.2012 gebucht und den Meldezettel ausgefüllt haben und dann doch noch eine Nacht länger geblieben sind??? Warum ? Entstanden ist Ihr Unmut aus der gescheiterten Nachverhandlung des Preises bei Abreise, dies vergaßen Sie bei der Bewertung zu erwähnen. Zum Preis selbst sollten Sie allen Lesern mitteilen, dass Sie 32.00 € je Nacht und Person sowie 5.00 € je Frühstück bezahlt haben-dies entspricht genau unserer Preisliste sogar mit kleinem Rabatt, und ist gemessen an den Preisen in der Umgebung mittleres bis unteres Preissegment. An Wochenenden kostet das DZ 40.00 € p. P. und Nacht inkl. Frühstücksbüffet. Frühstück und Zimmerpreis müssen separat ausgewiesen werden, da diese verschiedenen Steursätzen unterliegen. Zur Ausstattung Ihres Zimmers kann ich Ihnen glaubhaft nachweisen, dass Ihr Bad in 2011 komplett saniert wurde, 2012 einen neuen Teppichboden und auch Tapeten (ohne Muster, nicht wie von Ihnen behauptet im 60er/70er Jahre Stil) erhalten hat. Die Größe Ihres Zimmers ergibt sich aus den baulichen Gegebenheiten der 300 Jahre alten Mühle und wurde auch nicht als großes DZ berechnet. Es ist ein Dachgeschosszimmer, aber dafür mit einem wunderbaren Blick auf das Wasser und die Schleuse. Viele unserer Stammgäste bevorzugen dieses Zimmer , weil es sehr ruhig und gemütlich ist. Das Mobiliar ist 2007 neu in das Zimmer gekommen und die Matratzen in 2010 erneuert worden-all dies ist durch Belege beweisbar-60er und 70er Jahre ist frei erfunden. Das Restaurant ist im letzten Winter aufwendig komplett saniert worden. Eine Sauna war Ihnen auch nicht versprochen worden, da wir in direkter Nähe die beiden besten Thermen Brandenburgs haben, die mit Vorzugspreis vom Haus genutzt werden können. Spreewaldtherme Burg und Spreewelten Lübbenau. Ihre durch Sie angegebene Zimmerkategorie „Superior „ wird in meinem Haus nicht verwendet-frei erfunden, Reisekatalog und Sterne gibt es nicht –ich weiß nicht woher Sie diese Informationen haben. Wir haben jährlich saisonal mehrere tausend Übernachtungen und sehr viele Stammgäste , die immer wieder , manche sogar mehrmals jährlich, uns besuchen und gern unsere Gäste sind. Natürlich kann man es nicht jedem Gast recht machen, und nicht jeder Gast ist unser Gast. Erfreulicherweise haben inzwischen auch Presse und Fernsehen erkannt, dass viele Gäste im Internet nachtreten, wenn Preisnachverhandlungen gescheitert sind. Hier geht es um Unwahrheiten, Vermutungen(Asbest-die Anlage wird jährlich durch eine Fachbetrieb gewartet und hat weder Asbest noch andere Schadstoffe). Da wir nicht das einzige Haus sind, welches Sie so verrissen haben, wird es sicher auch nicht schwierig sein, den Wert Ihres Urteils festzustellen. Ich wünsche Ihnen alles Gute ! Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Spreewald Ilona Konzack Gasthaus Dubkow-Mühle Dubkow-Mühle 1 03222 Leipe Tel. 03542-2297 Fax 03542-41722 Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Spreewald Ilona Konzack Gasthaus Dubkow-Mühle Dubkow-Mühle 1 03222 Leipe Tel. 03542-2297 Fax 03542-41722