Hotel Imperial in Frankfurt am Main fehlt die liebe zum Detail, kein 4 Sterne Niveau. Das Frühstück kann für 7,50€ vor Ort gebucht werden. Qualität der Speisen mässig,Auswahl ok jedoch ist kein Genießerfrühstück zu erwarten. Getränkeautomat, Süßigkeitenautomat, ein paar Infos zu Restaurants, Freizeitaktivitäten findet man im Eingangsbereich. Zimmer 307 Bett, Nachtschrank,Kleiderschrank, Kofferablage, Sessel, Nachttischlampe, ca. 20qm incl. Duschbadezimmer. Das Zimmer wurde von einem Hoppyhandwerker renoviert. Nach dem Streichen noch Farbe an den Holzleisten,Fußleisten fehlen teilweise, Steckdose kommt aus der Wand im Bad, andere Steckdose mit Kreppband abgeklebt.Nach dem Duschen steht das kleine Bad unter Wasser da die untere Abdichtung der Duschtüre fehlt. Service, die meisten Mitarbeiter sind bemüht, teilweise machte es den Eindruck, das Mitarbeiter aus dem Service im Frühstücksraum nicht richtig Qualifiziert sind. Lage ist gut, U Bahn in 5 Minuten Fußweg zu erreichen bis zum Hauptbahnhof 3 Stationen, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Preis ohne Frühstück im DZ 58,50€ über Silvester. Parkplätze sind in unmittelbarer Nähe mit Glück zu ergattern sonst verlangt das Hotel 13,50€ für einen Stellplatz. Wifi ist gratis. Fazit günstiges Hotel in guter Lage. Frühstück bescheiden, Zimmer mässig, Service ausreichend ,man sollte keine 4 Sterne erwarten. Wer nur eine günstige Unterkunft in zentraler Lage sucht ist hier richtig.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens
Alter:	36-40
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass das Frühstücksbuffet nicht nach Ihren Vorstellungen war. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Auch Ihre Anmerkungen, bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmers, haben wir daher an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Imperial Team

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