Das Hotel Novum Select Hotel Handelshof Essen wurde komplett renoviert und am 11.11.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2016)

Riesenzimmer und Bad

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr gut
Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Gut

Riesenzimmer, supergroßes Bad! Älteres Haus, sehr gepflegt, Einrichtung gediegen, Frühstücksraum etwas moderner. Keine Parkplätze im/am Hotel (Parkhaus 5 Minuten). Bahnhof gegenüber hat alles, Essen, Lidl, DM etc (auch Sonntags). Personal sehr freundlich. Kleiner Abzug wegen fehlendem Nutella beim Frühstück und einem kleinen Urinfleck unter der Toilette, der seit unserer Ankunft schon da war und nicht entfernt wurde. Klimaanlage relativ laut und nicht immer sehr effektiv, teilweise drang Zigarettenrauchgeruch ins Zimmer. Durch Bahnhofsnähe leider sehr viele Obdachlose in der Umgebung, die direkt unter unserem Fenster übernachteten. Ansonsten tolle Lage, direkt an der Fußgängerzone. Fitnessstudio mit Sauna (schöner Dachgarten, Getränke gratis) war super. Etwa 10 Gehminuten entfernt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Almut
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihres Aufenthalts bei uns im Mövenpick Hotel Essen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotz kleinerer Kritikpunkte in unserem Haus sehr wohlgefühlt haben und Sie vor allem die Lage, das Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals begeistern konnten. Für den Hinweis zur Sauberkeit bedanken wir uns sehr und möchten uns gleichzeitig ausdrücklich dafür entschuldigen, dass an dieser Stelle unsere hohen Mövenpick Standards leider nicht völlig erfüllt wurden. Selbstverständlich haben wir Ihren Kommentar bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Essen bei uns im Mövenpick Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Mövenpick Hotel Essen

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