- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel bietet eine sehr schöne Außenfassade. Der Empfangsbereich ist ebenfalls o. k. Unser Zimmer war im 13 Stock und somit hatten wir einen tollen Blick über Berlin. Das Bett und das Bad waren sauber. Ansonsten hatten wir: Flecken an den Wänden, ein Fernseher mit ca. 40cm Bilddiagonale (ohne Timer oder Videotext), sehr alte, verbrauchte Möbel, Matratzen extrem stark durchgelegen, eine sehr kleine Dusche mit starkem Schimmelbefall am Duschkopf, es lag kein Bewertungsbogen zur Hotelbewertung aus, beim Frühstück war kein sauberer Tisch zu bekommen, obwohl wir am Sonntag um 10. 30 Uhr die einzigen Gäste im Restaurant waren!!! Das Frühstücksbuffet viel sehr dürftig aus. Im gesamten Hotel: Service gleich null. Beim Auschecken hatten wir den Eindruck, dass wir gestört haben, als wir bezahlen wollten. Wir wurden nicht einmal gefragt, ob uns der Aufenthalt gefallen hat (vermutlich haben sie mit einem NEIN schon gerechnet). Ich würde das Hotel kein zweites Mal aufsuchen. Fazit: Wir haben während unserer gesamten Reisen/Hotelübernachtungen der letzten Jahre (insgesamt ca. 35 verschiedene Hotels und Kategorien) noch nie ein so schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis erlebt. Zur Info: Pro Nacht zahlten wir 89, 00 EUR für das Doppelzimmer inkl. Frühstück. Uns ist es unerklärlich, warum dieses Hotel noch immer über 4 Sterne verfügt. Wir können es keinesfalls weiterempfehlen, denn eine Renovierung/Modernisierung wäre dringend erforderlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam. |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |