Garden Residence

Werter Herr Hans J. K. Sauberkeit und Reinheit sind uns besonders wichtig und daher kontrollieren wir jedes Appartement vor Anreise genauestens auf Hygiene und einwandfreier Funktion aller Einrichtungen. Reparaturen werden umgehend erledigt und Instandhaltungen regelmässig vorgenommen. Unser Haus ist bestens gepflegt und darüber sind wir sehr stolz! Den Fleck am Vorhang können wir nicht mehr bestätigen, da alle Stoffbezüge und Vorhänge regelmässig gereinigt werden. Werden aber bei unseren nächsten Kontrollen noch genauer auch hinter die Gardinen schauen damit auch die kleinsten Fleckchen entfernt sind. Sollte dort wirklich ein solcher Fleck gewesen sein, hätte ein kleiner Hinweis genügt und der Vorhang wäre sofort ausgetauscht worden. Service ist uns nämlich auch sehr wichtig. Beim Wäscheset handelt es sich um 2x grosse Badahandtücher, 2x Handtücher, 2x Waschlappen, 1x Bodenteppich, 2x Kopfkissenbezug, 2x Leintücher und 2x Spannleintücher. Jeder ökonomische sinnvolldenkende Mensch erkennt, dass bei dieser Wäschemenge (Ankauf und Reinigung muss ja auch gemacht werden) ein Preis von 14 € gerechtfertigt ist. Nach einer Woche wechseln wir die gesamte Wäsche selbstverständlich kostenlos aus. In Ihrer Kommentarführung scheinen Sie besonders durch Ihr Preisempfinden geleitet worden zu sein und daher finden wir es sehr Schade, dass Sie die Vorzüge unseres Hause nicht erwähnt haben, z.B. das kostenloses Internet, die top gepflegte Gartenanlage mit den edelsten Pflanzen, das beheizte Schwimmbad, den grosszügigen Parkplatz uvm. die zentrale Lage wird vorallem bei Familien und sportlichen Menschen sehr geschätzt, da Fahrrad- und Wanderwege problemlos erreicht werden können. Übrigens, alle Wohnungen sind nach Süden ausgerichtet und dort befindet sich keine lärmende Strasse. Nichtsdestotrotz, erstaunt es uns sehr, dass Sie neun Monate nach Ihrer Abreise ihren Unmut kundtun. Wieso haben Sie uns davon nicht schon bei Ihrer Abreise im September 2013 berichtet, nachdem wir uns persönlich von Ihnen verabschiedet hatten? Seien Sie versichert Herr Hans J. K., wir werden uns nun noch mehr um das Wohl unserer Gäste bemühen und umso genauer auch die Gardinen kontrollieren, damit kein Fleck mehr das Wohlfühlgefühl unserer Gäste beeinträchtigt!