Galerie Design Hotel Bonn

Das Hotel befindet sich in einem sehr alten Gebäude in Bonn Auerberg. Bereits das Auffahren auf den Hotelparkplatz macht nicht den Eindruck, dass dieses Hotel mit 5* ausgezeichnet. Das Einzige was auch der auf die Luxuskategorie hinweist, ist die Klassifizierung der DEHOGA am Eingang. Diese Klassifizierung läuft noch bis Ende 2008. Ich persönlich würde dieses Hotel mit max. 3*Superior auszeichnen, da es leider viel zu viel zu bemängeln gibt (näheres unten) Dies war mit Sicherheit das schlechteste 5* Hotel in dem ich je war. Ich werde zukünftig immer die bekannten Ketten vorziehen. Wenn das Hotel seine DEHOGA-Klassifizierung erhalten will, muss sich sehr viel ändern. Ich persönlich!!!!! würde das Hotel nach momentanem Standpunkt mit max. 3*Superior bewerten

+ Zimmer modern eingerichtet + saubere Zimmer - Zimmer für ein 5* Hotel zu klein (unter 20qm)!!! - keine Badewanne in den Twin-Zimmern!!! - kleine Betten - keine gute Bettwäsche (man schwitzt in der Bettwäsche total) Die Betten können mit den Sweet-Sleeper Betten der Starwood-Gruppe und den tollen Betten in Marriott-Hotels auch nicht annähernd mithalten!!! = unbequem

+sehr modern eingerichtet! +gute Speisen und Getränke - sehr wenig Personal!!! -Asiatische Bedienung (ältere Dame) sehr unaufmerksam und unfreundlich (man wird beim Frühstück nicht nach Kaffee gefragt, Teller werden erst nach langer Wartezeit abgeräumt) Der absolute Minuspunkt war, dass diese Dame zu uniformierten Piloten immer sehr freundlich war und zu den "ununiformierten" Gästen immer unaufmerksam wirkte

Leider muss ich den Service des Hotels zum Teil mit mangelhaft bewerten, da ich dies in einem 5* Hotel noch nie erlebt habe! Ein Beispiel: Wir kamen samstags nach der Sendung "Schlag den Raab" gegen 02. 30 Uhr ins Hotel zurück und hatten noch großen Hunger, da es in TV-Studio nur wenig zu Essen gab. Ein 5*-Hotel bietet normalerweise 24 Stunden Room-Service an. Auf den Zimmern liegt auch eine Karte, in der dies angeboten wird und man Hotel-Klassiker wie Club-Sandwich und Co. auch nach 0. 00 Uhr noch bestellen kann. Als wir zurück kamen und ich direkt an der Rezeption nachfragte, sagte mir die freundliche Dame, dass sie ganz alleine im Hotel sei und uns nur noch einen "grünen Salat" ohne Fleisch anbieten kann. Ich nahm das Angebot der Dame an, da es leider keine Alternative mehr gab (Den grünen Salat gabs dafür gratis). Ich kann nicht verstehen, dass ich einem so klassifizierten Haus nicht mehr Personal zur Verfügung steht. Weitere Servicemängel in Kurzform: - Steckdose im Bad defekt - Badeartikel (Duschgel ect.) wurden nicht erneuert, obwohl wir 3 Nächte gebucht hatten und die Artikel aufgebraucht waren!! - Fenster sehr schwach isoliert (man hört fast jedes Autogeräusch auf der Straße)!!! - Betten sehr klein und Bettwäsche wurde nicht gewechselt - Nur ein Telefon im Zimmer und Telefontasten nicht programmiert (Rezeption, Roomservice ect.) - Wenn man auf dem Zimmer frühstücken möchte, muss man die Karte selbst an die Rezeption bringen (nicht wie üblich an die Tür hängen) und es wird ein Aufschlag von 5€ erhoben - Zimmerservicewagen vom Frühstück total verdreckt (besitze Fotos)

Das Hotel liegt im Stadtteil Auerberg in Bonn. Ich denke, dass dies nicht gerade das Beste Viertel von Bonn ist. Sogar eine Flugbegleiterin der Lufthansa verzichtete darauf in der Gegend joggen zu gehen. Ich möchte hierzu aber nicht näher eingehen, da es sich ja nicht direkt auf das Hotel bezieht. Parkmöglichkeiten: Vor dem Hotel (ca. 5-7 Parkplätze) = kostenfrei in der Garage = 8€ am Tag

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

+ schicker und moderner Wellnessbereich mit Pool - es riecht total nach Kloake, sobald man den Pool betritt - sehr unangenehm: Trotz Poolbereich gibt es Nacktbader im Pool!!! Es ist logischerweise üblich, dass man in die Sauna nackt geht. Aber wenn das Hotel einen Poolbereich hat, habe ich es noch nie erlebt, dass man nackt schwimmt. Ist eine totale Zumutung und Belästigung für andere Gäste!!!!!!!!!!