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Rahel (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im März 2016. Das Gästehaus Parkblick wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
So was haben wir noch nie erlebt!
2,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nun ja, nach dem das Essen in der Pension zu salzig war, kein Wasser im Pool ( naja es ist bereits September aber wir hatten strahlendes Sommerwetter bei 25-30 Grad) den Zimmercode auf ein kleines Kartonzettelchen gekritzelt, und der absolute Höhepunkt!!!! - eine andere Familie um 23.00 Uhr vor unseren Zimmertüren standen (diese sogar mit ihrem Zimmer-Code öffnen konnten und behaupteten sie hätten 2 Nächte gebucht und dies sei ihr Zimmer, war das Fass voll. ( Später hat sich herausgestellt es handelt sich um einen Irrtum die Rezeption habe für diese andere Familie nur 1 Nacht im Computer eingegeben, hat dann als diese den Tag mit einem Ausflug verbrachten, die Zimmer ausgeräumt und das Gepäck in die Lobby gestellt und die Zimmer für uns hergerichtet. Gibts denn sowas????????? Ich konnte jedenfalls nicht wirklich schlafen, niemand weiss wer sonst noch alles den Code fürs Zimmer hatte) Naja zudem roch es im Bad stark nach Urin und die Kopfkissenbezüge hatten keinen Reissverschluss somit machte das ganze einen "schmudeligen" Eindruck. Ausserdem die Tickets für den Europapark welche wir vorbestellt hatten, wurde uns an der Rezeption erklärt, dass sie keine haben, es sei etwas schief gelaufen. Nun ja wenn ich jetzt andere Bewertungen lese, wird mir einiges klar immer die gleichen Ausreden. Zum Glück haben wir unseren Ausflug in den Europapark genossen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rahel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1