Aus DeutschlandWir waren zu Viert für 3 Nächte im Zimme Quintett, um den Europapark zu besuchen. Leider wurden wir von unserer Unterkunft sehr enttäuscht. Zwar war die Wohnung sauber und modern eingerichtet, weshalb wir einen Stern vergeben, jedoch lies die Gastfreundschaft stark zu wünschen übrig, was man schon bei der Ankunft zu spüren bekam. So wurden wir weder herzlich begrüßt, noch scheinen Höflichkeitsfloskeln dem Vermieter geläufig zu sein. Des Weiteren störte uns die sperrliche Ausstattung des 5-Personen Appartements: lediglich zwei Rollen Toilettenpapier, ein Geschirrspültap, kein Backpapier, Servietten oder Müllbeutel und nicht einmal Salz und Pfeffer, was wir alles trotz Nachfrage selbst einkaufen mussten! Auch die explizit auf der Website genannten Angebote, wie die ausziehbare Couch oder die Vorbestellung der Europaparkkarten waren eine Enttäuschung. Die Karten waren trotz Bestellung nicht vorhanden und die Couch wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen mit großem Widerwillen ausgezogen, da wir als Paar nicht die sehr klapprigen Stockbetten nutzen wollten. Schade! Nicht zum Weiter empfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sophia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
1. Wir haben die Gäste in aller Höflichkeit begrüßt und sie intensiv informiert über alle Belange der Gästekarte, der Tipps für den Europapark inkl. ausführliche Erläuterung der Vorteile der Zeitkarte beim Voletarium, die Empfehlungen für gute Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten usw - diese Beratung ist für uns selbstverständlich und dauert ca 15min beim Checkin 2. "sperrliche Ausstattung" Wir stellen alles zur Verfügung was der Gast braucht: Toilettenpapier, Kosmetiktücher, Verbrauchsmaterial, Müllbeutel usw Lebensmittel darf jeder Gast gerne selbst mitbringen, diese werden nirgendwo in Ferienwohnungen dem Gast bereit gestellt 3. Wir haben hochwertige HASENA Etagenbetten welche den gleichen Schlafkomfort bieten wie frei stehende Betten. Wir haben dann dem Wunsch entsprochen und die Betten umgebaut und die Schlafcouch bezogen. Wir können nichts tun wenn der Gast alle Annehmlichkeiten welche wir bieten nicht zu schätzen weiß. Dipl.-Ing. Richard Beck Gästehaus ALBA
