FUN&SUN Smart Hane Sun Hotel

Sehr geehrter Herr Rolf Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit in HolidayCheck. Wir finden es Schade, dass wir über HolidayCheck erfahren, wie enttäuscht Sie von unseren Zimmer und Ihrer Zimmerbuchung waren. Wir haben Ihre Reservierung überprüft und möchten, dass Sie wissen, dass Sie über FTI eine (Economy) Zimmer wirklich gebucht haben.. Sie sind evtl. falsch über Ihre Reiseveranstaltung informiert worden. Wenn Sie sich bitte daran erinnern, haben Sie ein Zimmer während Ihres Urlaubes in der 2. Etage bekommen d.h Ihre gebuchte Leistung erhalten! Dass Sie über Ihre Zimmerbuchung enttäuscht sind verstehen wir, aber können dafür nicht verantwortlich gemacht werden und auch nicht erwarten, dass eine bessere Zimmerkategorie umsonst zur Verfügung gestellt wird! Unsere Küche bietet verschiedene und abwechslungsreiche Speisen wie z.B verschiedene Fischgerichte und Fleischsorten wie Hühnchen, Lamm und Rind im Hauptrestaurant und an den verschiedenen Snackbars an. Natürlich ist es sehr schwierig bei über fünfhundert Gästen jeden Geschmack vereinzelt zu treffen. Genauso zeigt Ihre Bewertung, dass Sie sich viel Zeit genommen haben, vieles zu beobachten und so zu empfinden. Der Urlaub sollte zum erholen und entspannen dienen. Wir als Hane Sun Hotel wünschen Ihnen, weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Hane Sun Team