Fun & Sun Family Club Saphire

Das Hotel ist schon etwas älter und daher auch in Teilbereichen dringend renovierungsbedürftig, was allerdings in Kürze auch anlaufen soll. Derzeit erfüllt es auch beileibe nicht die 5-Sterne Bewertung – auch nicht in der Landeskategorie. Die meisten der abgegebenen Kritiken zielen auch in diese Richtung, so dass unsere anfängliche Euphorie angesichts unseres ersten Türkeiurlaubs ein wenig ausgebremst wurde, diese aber zurückkehrte, nachdem sich vieles auch längst nicht so extrem herausstellte ( ist auch eine Sache des Anspruchs….) Der U-förmig angeordnete Hauptkomplex verfügt einschl. der Nebengebäude über 256 Zimmer. Insgesamt wirkte die Anlage trotz der Renovierungsbedürftigkeit im Innenbereich sehr sauber. Wir hatten AI gebucht und in dieser Hinsicht wurden unsere Erwartungen auch absolut erfüllt, auch wenn das Getränkeangebot nur die wenigen landeseigenen Alkoholika beinhaltete; frisch zubereiteter O-Saft wurde mit 2,50 € berechnet. Die Zusatzleistungen für Badetücher ( 10 € Kaution ) und Mietsafe ( 2 € pro Tag ) waren o.K. Die vielen russischen Gäste, die in etlichen Kritikbeiträgen als störend beschrieben wurden, waren im Oktober längst nicht mehr in der Größenordnung da – vielleicht noch 30 %, den Rest teilten sich Deutschen und Holländer. Es gab aber zu keiner Zeit irgendwelche Ausfälle oder Unstimmigkeiten. Das Durchschnittsalter lag schätzungsweise bei 40 bis 45 Jahren. Das Hotelpersonal war insgesamt sehr freundlich, wurde aber auch streng hierarchisch ständig von reserviert dreinschauenden Obermanagern „beäugt“. Die Reise wurde unsererseits wegen der positiven Werbung in „Sonnenklar TV“ gebucht. Gelockt wurde allerdings mit Abflugzeit 14.50 Uhr ab Münster, die dann schon unmittelbar nach der Buchung auf 20.25 Uhr verlegt wurde, so dass wir tatsächlich erst nachts gegen 03.15 Uhr mit Kind im Hotel anlandeten . Auch wenn die vielen kleinen Kritikpunkte vor dem Hintergrund eines mit 5 Sternen eingestuften Hotels für sich gesehen ihre Berechtigung haben, so dürfen sie nicht dazu verleiten, den eigentlich überwiegend positiven Eindruck des Hotels ins absolut Negative umzukehren, zumal sich die meisten Kritikpunkte auch überwiegend auf die Innenausstattung beziehen und diese anscheinend in Kürze abgestellt werden können. Wenn man bedenkt, wie wenig Zeit man eigentlich auf dem Zimmer – abgesehen vom Schlafaufenthalt – zubringt, kann man auch über einiges hinwegsehen, wenn das Preisleistungsverhältnis ansonsten –wie in unserem Falle – stimmte. Alles in allem haben wir aus unserer Sicht – mit durchaus „normaldeutschen“ Ansprüchen – einen sehr schönen, einwöchigen Urlaub an der türkischen Riviera in einem renovierungsbedürftigen Hotel verlebt, allerdings auch bei optimalen äußeren Bedingungen ( durchweg 26 – 30 Grad Celsius). Aufgrund der kurzen Zeitspanne haben wir auf ausgiebigere Ausflüge verzichtet Ein Basarbesuch in Tekirova oder Kemer sollte aber Pflicht sein und das unbedingte Preisfeilschen nicht vergessen werden. Eine Erkundung der näheren Umgebung mit Roller ( 15 € am Tag ) kann empfohlen werden.

Die Größe unseres sauber anmutenden Zimmers im 1. Stock ( Doppelzimmer mit Beistellbett) war nicht zu beanstanden. Teppichboden ist allerdings nach heutigen Maßstäben absolut out. Die Matratzen der nicht gerade breiten Doppelbetten sind bekanntlich immer eine Sache des Anspruches, aber nicht unbedingt für Rückengeschädigte geeignet. Die obligatorische dünne Leinen-Überdecke für beide Betthälften dürften auch nicht unbedingt jedermanns Geschmack sein, man kann sich aber eine zweite geben lassen. Die Klimaanlage wirkt ein wenig altersschwach und dürfte in den heißen Sommermonaten auch Probleme haben. Selbst auf Stufe 1 war sie noch recht laut. Der Fernseher bot 5 deutsche Programme, die gelegentlich Empfangsschwankungen aufwiesen. Der Balkon war sehr klein und zum u-förmigen Innenhof angeordnet, was nicht gerade zum Sitzen einlud. Kühlschrank war vorhanden und wurde täglich mit zwei Wasserflaschen gefüllt, hatte aber auch Kühlungsprobleme ( für offene Lebensmittel weniger geeignet): Der in vielen Kritiken zitierte, sehr dunkle Spiegel lässt wirklich nicht viel erkennen, ebenso hätte der etwas veraltete Fön mehr „Wind“ entwickeln können. Trotz des fehlenden Einhandmischers in der komb. Dusch-Sitzwanne war es kein Problem, die richtige Wassertemperatur zu finden. Bad wurde täglich gesäubert, Handtücher komplett gewechselt. Störend war ein wenig die Geräuschkulisse der frühen Frühstücksteilnehmer , wenn man bei offenem Fenster schlief.

Als Erstbesucher der Türkei / Türkischen Riviera mag unser Urteil – auch in anderen Beurteilungsfeldern - nicht repräsentativ sein, aber manchmal ist ein solches Urteil vielleicht aussagekräftiger als das von Pedanten und Feinkritikern. Uns hat das gastronomische Angebot trotz fehlenden Vergleichs mit anderen Hotels in der Türkei sehr wohl zugesagt, auch wenn die wenigen Wurstsorten zum Frühstück – wie in anderen südlichen Ländern auch – deutsche Geschmacksqualität nicht erreichten. Das Frühstückbuffet war dennoch absolut sehr reichhaltig. Wer mittags Lust hatte, sich wieder umzuziehen, konnte im Restaurant ab 12.00 Uhr wieder ein sehr reichhaltiges Mittagessen einnehmen, ansonsten war das tägliche Snackangebot ( Gegrilltes, pommes, nudeln, pizzen, Salate pp.) am Pool auch gut. Am Nachmittag wurden dann noch einmal Eiskugeln offeriert oder Kaffee mit türkischem Kuchen bevor es dann ab 19.00 Uhr ans Abendessen ging. Wer dazu unbedingt im Innenhof des U-förmigen Baukomplexes einen der 42 Tische „ergattern“ wollte ( sehr zu empfehlen !!), musste sich in Spitzenzeiten schon ab 18.20 Uhr einen Platz sichern, ansonsten war man gezwungen, das unmittelbar angrenzende, aber wegen der Raumluft und der starren Sitzanordnung weniger lukrative Restaurant aufzusuchen oder in einer zweiten „Welle“ ab 20 Uhr einen Sitzplatz draußen zu bekommen. An bis zu fünf Grillstationen wurde täglich draußen Fisch / Fleisch / Gemüse in leckerster Form zubereitet. Die restlichen Beilagen, sowie ein unübertreffliches Angebot an Salaten und Dessert wurden im Restaurant selbst kredenzt.. Es war schon beeindruckend wie sich das gleichzeitige schlagartige Einfallen von hunderten von Gästen ohne große Warteschlangen entzerrte. Leere Teller wurden stets sofort vom Bedienungspersonal abgeräumt.

Rezeptionsmitarbeiter sowie Bedienpersonal verfügten über ausreichend Deutschkenntnisse , das Reinigungspersonal eher weniger. An Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft mangelte es aber keinem. Unbefriedigend war, dass bei unserer Ankunft um 03.15 Uhr dass Beistellbett für unsere Tochter nicht bezogen war. Dies wurde dann in der nächsten halben Stunde zwar erledigt, hätte aber bei mehr Voraussicht vorab geregelt sein können. Als kleine Entschädigung gab es dafür am nächsten Tag eine Flasche Wein und einen Obstteller extra aufs Zimmer. Angenehm war , dass ein Vertreter von bigXtra jeden zweiten Tag ab 14.00 Uhr im Hotel anzutreffen war und Tipps geben konnte. Das tägliche Reinigen der Zimmer einschließlich des Austausches benutzter Handtücher klappte gut. Trinkgelder konnten zentral in dafür vorgesehen Trinkgeldboxen gesteckt werden.

Das Hotel liegt ca. 1,5 km außerhalb von Tekirova an Ende einer Hotelstraße. Von Tekirova bis zu dem bekannteren Kemer sind es 18 km und bis Antalya ca. 70 km. Die Bustransferzeit zum Flughafen mit angenehm klimatisierten Kleinbussen betrug ca. 90 Minuten. Tekirova selbst hat eher dörflichen Charakter mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten und ist vom Hotel in ca. 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Jeden Samstag ist dort Basar, in Kemer selbst jeden Montag. Sowohl im Hotel als auch an der Hotelstraße und in Tekirova werden zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten angeboten ( Bucht von Phaeselis, Strand von Olympos, Delphintour pp.) . Vom Hotel aus ist der hoteleigenen Strand direkt durch den Garten am Pool vorbei über eine Treppe zu erreichen ( ideal). Liegen und Auflagen sind am Strand zahlreich vorhanden, aber nach 9 Uhr morgens könnte es ohne das so beliebte Reservierungsritual eng werden… Der Strand ist sandig und feinkieselig , der Übergang ins Wasser sehr steinig, so dass Badelatschen unbedingtes Muß sind. Das sehr saubere Meerwasser entschädigt aber sofort….

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der großzügig angelegte Swimmingpool sowie die Poolbar machten einen ausgesprochen guten Eindruck. Für Kinder sind mehrere Rutschen vorhanden, wobei die größte nur jeweils zwei Stunden vormittags und nachmittags nutzbar war (??). Das Wasser im Pool war geringfügig kälter als das im Meer, aber sehr sauber .. Liegen und Auflagen waren am Pool ausreichend vorhanden und brauchten in dieser Jahreszeit nicht reserviert zu werden, was auch wohl daran lag, dass die vorwiegend älteren Gäste lieber an den Strand gingen oder die oberhalb des Strandes gelegene grüne Liegewiese nutzten. Schwimmen im Pool war bis 21 Uhr möglich. Handtücher konnten täglich von 9 bis 11 Uhr gewechselt werden. Darüber hinaus gab es die typischen Urlaubsangebote wie Tennis, Fitnesscenter, Hallenbad, Billiard. Am Strand waren Wassersportmöglichkeiten gegen Gebühr nutzbar wie Parasailing, Jet-Skifahren, Wasserski, Tauchen sowie kostenlos Surfen mit Surfschein, Tretbootfahren. Wer allerdings beim Feilschen um die Nutzungsgebühren nicht handelt , hat selber Schuld…. Die mehrsprachigen Hotelanimateure haben sich richtig gut bemüht, um mit den typischen Poolanimationen am Tage (Gymnastik , Dart, Shuffle, Volleyball, Wasserball, Poolspiel pp.) Abwechselung in den Hotelalltag zu bringen. Das setzte sich dann abends fort mit der Kinder-Minidisco ab 20.45 Uhr sowie der Erwachsenenanimation ab 21.30 Uhr im sog. Amphitheater. Wer nach dem einstündigen Programm dann immer noch nicht müde war, konnte den Tagesausklang mit Livemusik oder Zusatzanimation (z.B. Bingo oder Tanzwettbewerb) im großzügigen Sitzbereich der Poolbar suchen. Ab 24.00 Uhr war dort Schluß und Nachtschwärmer konnten dann die Diso bis 02.00 Uhr frequentieren oder noch einen Mitternachtsnack einnehmen.