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Michael(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Erholsamer Urlaub
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind morgens gegen 11 Uhr angekommen. Da war das Zimmer nicht fertig. Wir sollten eine Handynummer hinterlassen, und man würde uns anrufen, sobald das Zimmer frei wäre. Nach vier Stunden fragten wir an der Rezeption nach - das Zimmer sei längst fertig... Warum hinterläßt man also eine Kontaktnummer? Ansonsten hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Besonders das Personal im Restaurant war sehr zuvorkommend. Die Gründlichkeit der täglichen Zimmerreinigung ist auch erwähnenswert. Großer Wert wird auf Umweltschutz gelegt - auch ein Pluspunkt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Tut uns leid dem Vorfall mit seinem Zimmer bei der Ankunft. Immer sind wir sehr froh, positive Rückmeldungen zu erhalten, und andererseits hören wir auch genau auf die kritischen Stimmen, da es uns wichtig ist, Schwachstellen zu erkennen und diese zu beheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu dürfen. Viele Grüße aus Conil Lorena Romero Gästebetreuerin

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