Das Haus ist arg in die Jahre gekommen. Unser Bad war uralt und sehr dunkel. Das Sofa im Wohnzimmer defekt (Armlehne nur angelehnt) und fleckig. Der Tisch war zerkratzt. Die Schränke rochen unangenehm. Das Haus ist eher ein Familienhotel und für Paare, die Gemütlichkeit, Erholung, angenehme Lautstärke, und gutes Essen schätzen, nicht geeignet. Die Beschallung durch die schreienden, tobenden Kindern war mehr als unangenehm. Egal wo man sich aufhielt (Restaurant oder Salon). Sogar die Bar wurde als Spielplatz (Nachlaufen, Verstecken, mit Spielzeug auf dem Boden liegenden Kindern) genutzt. Auch die Kinderanimation fand in der Bar statt (am Abend bis 20.30h). Das Essen entsprach nicht unseren Vorstellungen. Es wird mehr auf Masse statt auf Klasse geachtet. Außerdem herrscht im Speisesaal ständig Hektik. Mitverantwortlich sind die vielen Oberkellner (Anzugträger) die ständig das arbeitende Personal im Auge haben ohne selbst mal mit anzufassen.
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Liebe Familie, wie wir es in unserem Hause angesprochen haben, tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Nichtdestotroz hoffen wir, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten. Beste Grüsse, Soledad Naharro Guest Relations Manager
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