Four Seasons Resort Sharm El Sheikh

Finger weg von diesem Hotel – extrem laut, überteuert und völlig enttäuschend Das Four Seasons Resort Sharm El Sheikh ist in meinen Augen kein echtes Luxushotel, sondern vor allem ein maßlos überteuertes Hotel mit erheblichem Lärmproblem. Wer hier Ruhe, Erholung und Schlaf erwartet, wird bitter enttäuscht. Das größte Ärgernis ist die unerträglich laute Live-Musik am Abend. Laut Website soll die lautere Musik nur bis 22:00 Uhr gehen. Das ist nach meiner Erfahrung einfach nicht wahr. Tatsächlich ging der Lärm regelmäßig bis 23:00 Uhr oder noch länger. Und zwar nicht als dezente Hintergrundmusik, sondern in einer Lautstärke, die jedes Gefühl von Entspannung zerstört. Wer schlafen will, hat Pech gehabt. Es ist absolut unfassbar, dass ein Hotel in dieser Preisklasse seinen Gästen so etwas zumutet. Besonders dreist ist, dass die Musik oft erst harmlos beginnt und dann immer lauter wird, bis am Ende volle Beschallung herrscht. Man wird also Abend für Abend hingehalten, bis klar ist, dass an Ruhe wieder nicht zu denken ist. Für ein Haus, das sich mit Luxus und Exklusivität schmückt, ist das schlicht eine Zumutung. Auch die Angaben auf der Website empfinde ich als irreführend. Wenn dort ein anderes Bild vermittelt wird als das, was Gäste tatsächlich erleben, ist das nicht nur enttäuschend, sondern ärgerlich. Wer ein ruhiges Premium-Hotel bucht, erwartet keine Dauerbeschallung bis spät in die Nacht. Dazu kommen die fragwürdigen Halbpensions- und Vollpensionspakete. Diese wirken wie ein schlechter Witz, weil man trotz bezahltem Paket nicht einmal frei aus allem wählen kann. Für die aufgerufenen Preise ist das schlicht lächerlich. Man zahlt viel und bekommt trotzdem Einschränkungen. So sieht kein fairer Gegenwert aus. Die Rezeption war ebenfalls keine Hilfe. Freundliche Worte nützen gar nichts, wenn am Ende nichts gelöst wird. Das Problem war bekannt, aber für den Gast gab es offenbar keine wirksame Lösung. Genau daran erkennt man, wie wenig der tatsächliche Komfort des Gastes hier offenbar zählt. Zusätzlich wirken viele Zimmer alt, verbraucht und nicht auf dem Niveau, das man bei diesem Preis erwarten darf. Die neueren Zimmer scheinen fast immer belegt zu sein, sodass viele Gäste am Ende in deutlich schwächeren Zimmern landen, ohne dass sich der Preis entsprechend rechtfertigen lässt. Unterm Strich zahlt man hier offenbar in erster Linie für den Namen Four Seasons, nicht für die tatsächliche Qualität des Aufenthalts. Für diesen Preis gibt es in Ägypten eindeutig bessere Hotels – mit mehr Ruhe, besserem Service, besseren Zimmern und ehrlicheren Leistungen. Ich würde dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen. Wer Wert auf Schlaf, Erholung und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legt, sollte einen großen Bogen um dieses Hotel machen. Für mich maximal 1 Stern, eher minus 1 bis 2 Sterne.

Alter der Kinder

• 12 - 15