Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Seit 3 Jahren gehe ich in dieses Hotel und nur in eine Villa... jedoch dieses Jahr war es mehr schlecht als recht. Die Villa an sich sehr schön und sauber. Doch im Pool gingen die Düsen nicht worauf wir auch hinwiesen, jedoch wurde von Seitens der Mitarbeiter nichts unternommen. Aber das ist wirklich meckern auf hohem Niveau, viel schlimmer war das das Personal am Club 159 teilweise überhaupt kein englisch wirklich verstanden und deutsch war Mangelware. Man wurde des öfteren ignoriert und musste sehr lange auf Getränke warten, wo öfter auch die falschen kamen. An sich ein schönes Hotel super Strand, aber wenn man trotz roter Fahne am reservierten strandplatz lag, wurde man jede 5 Minuten angesprochen um z.b eine U-boot fahrt zu machen oder im Spa sich massieren zu lassen, wo wir dann auch nur einmal am Strand wären und der restliche Urlaub im Villa Pool verbracht haben, es hat einfach nur genervt. Keine ruhige Minute am Strand und massiv aufdringliche Verkäufer, hat absolut kein Spaß gemacht!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vivien |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Jungmann, herzliche Grüße aus dem Fort Arabesque Resort, Spa & Villas. Es tut uns leid dass Sie diesmal ein nicht so schönen Urlaub bei uns hatten. Wir entschuldigen uns für jede Unnanemlichkeit während Ihres Urlaubs. Ihre Kommentare bezüglich des Clubs159 und den Verkäufern am Strand habe ich notiert, und werde diese auch an die verantwortliche Personen so weiterleiten. Wir entschuldigen uns nochmal, und hoffen Sie trotz allem nochmal als Gast der Villen begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Julia, Guest Experience Manager
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