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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Kapazität rauf, Leistung runter
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vor einigen Jahren hatten wir dies Hotel als noch als Super in allen Bereichen bewertet und auch das Preis-Leistungs-Berhältnis sehr gut erachtet. Bedauerlicherweise hat sich in den vergangenen Jahren (wir waren jährlich dort) nicht nur der Service, sondern auch die Speisenqualität sehr verschlechtert. Da das Hotel ausgebucht war und der typische Fort-Gast altersbedingt (Schniit über 60, ab 55 gibt es spezielle Angebote) wohl Frühaufsteher ist, war schon ab 7.30 Uhr (auch wir stehen, da wir tauchen, früh auf) keine Liege mehr am Strand verfügbar. Zudem war durch den gehobenen Alterschnitt der Gäste auch der Anspruch dieser wohl anders, eher auf Betreuung und sich unbemerkt durch das Servicepersonal veräppeln lassen, aber nicht auf Qualität, ausgerichtet. Z.B. war nach rd. 1 Stunde Essenzeit das Personal leider nie in der Lage, für Nachschub zu sorgen, die Schlangen waren am Buffet regelmäßig lang, die Tische wurden nur auf ausdrücklichen Wunsch widerwillig gesäubert. Dies ist nicht mehr das Hotel was wir kennen und auch wollen, zumal die Preise inden letzten Jahren auch sehr angezogen haben. Leider, denn der Strand / die Makadi Bucht sind klasse für Sonnenanbeter, Schnorchler und Taucher, aber mit dieser Qualität/Leistung wird das Fort auf Dauer auch seine Stammgäste, von denen es heute noch lebt, verlieren. Wir tauchen weiter Makadi, aber bestimmt nicht mehr als Gäste im Fort.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, es war mir ein Vergnügen, Sie bei Ihrem jüngsten Aufenthalt in Fort Arabesque zu empfangen. Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team