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Isa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Hotelanlage super, Servie lässt zu Wünschen übrig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt an einem schönen Strandabschnitt, das Schnorcheln ist toll, auch wenn sich das Riff seit den letzten Jahren immer mehr verringert hat. Die Hotelanlage ist top gepflegt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer lässt zu wünschen übrig, die Fugen der Dusche waren in sehr schlechtem Zustand, sowie auch die Toiletten, die manchmal kaum zu benutzen waren, weil sie nicht gespült haben. Es wurde jeden Tag gesäubert, das war weitegehend in Ordnung. Fernseher und WLAN kann man auf dem Zimmer vergessen, das Wlan funktioniert nur in der Lobby kostenfrei und das auch sehr schlecht und der Fernseher ist auch in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war in Ordnung, jedoch stark Verbesserungsfähig, wenn man länger als 4 Tage dort ist. Die Abwechslung und die Vielfalt fehlt und geschmacklich fehlt auch einiges an Geschmack und Würze. Leider kann man im West Wing Restaurant nicht draußen sitzen, was gerade abends sehr schade ist, deswegen lieber ins Hauptrestaurant sitzen, hier kann man wenigstens draußen sitzen. Cocktails sind an jeder Bar immer gegen Gebühr, auch die Frischen Säfte und Wassermelonen am Strand kosten, was sehr schade ist.


    Service
  • Eher gut
  • Mitarbeiter im Hauptrestaurant waren oftmals sehr genervt von den Gästen, ohne Trinkgeld geht hier nichts. Das Personal an der Strandbar hingegen sehr nett und lustig und auch an der Rezeption sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel beträgt nur 30 Minuten. Das Hotel liegt sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab sehr gute Entertainer, die auch immer lustig und nett waren, vor allem Timo. Es wurde jeden Tag Volleyball und Aerobic Kurse angeboten, was ich persönlich sehr gut finde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Isa. Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Resort. Es war uns eine Ehre. Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wie Sie sicher bemerkt haben, sind wir am renovieren. Es tut uns leid, dass Sie noch kein neues Zimmer bekommen haben. Wir werden Ihre Beanstandungen natürlich an das Management weiterleiten. Aber gerne geben wir auch Ihr Lob an die Mitarbeiter (besonders an Timo) weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ganz liebe Grüsse vom Fort Arabesque Resort, Spa und Villa Team