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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist gut, wenn man kleine Ansprüche hat
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren schon in vielen Hotels in Ägypten, aber dieses Hotel können wir nicht weiterempfehlen, es ist stark in die Jahre gekommen und so fühlt man sich auch. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Zunehmend haben wir russische Urlauber in diesem Hotel gesehen, was es früher wohl nicht gab. Der Strand und das Hausriff machen vieles Negatives wieder wett. Das Essen war durchschnittlich und einfallslos. Die Logistik am Bufett ist grauenvoll, man musste immer in der Schlange stehen. Einen schönen Platz am Strand bekommt man nur gegen Bezahlung von 30,00€ die Woche, oder man steht 5:30 Uhr auf und besetzt eine nicht reservierte Liege. Cocktails sind nicht all inclusive und kosten ca. 4,00€ extra. WLan kostet auch extra 5,00€ am Tag oder 20,00€ die Woche. Sauberkeit im Zimmer ist deutlich zu verbessern, ebenso hat uns die Arroganz der Kellner stark gestört, oder man "kauft" sich einen Kellner. Noch ein Tipp: Vorsicht vor den Anbietern des Beauty-Salon (Frisör) hier wird man richtig abgezockt (Viel versprochen -wenig geleistet) Finger weg !!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, es war mir ein Vergnügen, Sie bei Ihrem jüngsten Aufenthalt in Fort Arabesque zu empfangen. Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team