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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 3 Wochen • Strand
Hallo alles gut, alles ok ist das Motto des Hauses
5,0 / 6

Allgemein

Wir empfanden den Urlaub in dieser Hotelanlage als sehr entspannend, waren angenehm überrascht. Mehrmals täglich fragte irgend jemand vom Hotelpersonal: alles gut, alles ok? In der Regel war alles gut, aber auch wenn es mal nicht rund lief wurde schnell und freundlich geholfen. Das Hotel verfügt über eine sehr schöne gepflegte und große Gartenanlage die einfach nur überwältigt. Die Nähe zum Strand mit genügend freien Liegen ist auch erfreulich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich möchte sagen zweckmäßig mit spartanischer Ausstattung. TV ZDF und RTL 2 wobei im ZDF zu 70% der Ton versagte und RTL 2 zu 70% ein Standbild hatte. Für uns war das nicht so tragisch, wenn aber mit deutschen Fernsehsender geworben wird sollten diese auch funktionieren. Unser gebuchtes Superior Zimmer hat den Aufpreis zum "normalen" DZ nicht gerechtfertigt. Der Bick vom Balkon entsprach aber dem gebuchten Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch hier stimme ich vielen Meinungen nicht zu. Wir waren 21 Tage im Hotel, wurden immer satt, hatten ausreichend Abwechslung bei den Mahlzeiten, waren auch bereit das eine oder andere Gericht zwei mal zu essen. Beim Frühstück hätten wir uns allerdings auch über Vollkornprodukte gefreut. Eine lieblose Anrichte der Speisen haben wir nicht vorgefunden.


    Service
  • Gut
  • Entgegen einiger Bewertungen empfanden wir das Personal super. So freundliches, nettes und hilfsbereites Personal haben wir selten erlebt. Betonen möchte ich das es nichts mit Trinkgeld zu tun hat, eher mit der Einstellung des Personals zum Gast.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer dauerte 35 Minuten und ist somit recht kurz. Die Lage empfanden wir optimal da Spaziergänge durch die anliegenden Hotelanlagen möglich waren. Somit konnte man am Strand entlang oder der Promenade gemütlich laufen und den Urlaub genießen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir uns unsere Freizeit selbst gestaltet haben optimal. Tischtennis, Boggia, Dart, verschiedene Fitnessprogramme und Abendanimation wurden natürlich angeboten. Am Abend Live Musik von unterschiedlichen Da Bietern lockerten das Abendprogramm auf. Gut gefallen haben uns die Animateure welche immer nett u freundlich, aber nie nervend aufgetreten sind.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang, Vielen Dank für die Zeit, die Sie diesem ausführlichen Feedback von Ihrem letzten Aufenthalt gewidmet haben. Wir freuen uns, dass Sie die Dienstleistungen unserer Mitarbeiter als großartig gefunden haben. Es ist unser oberstes Ziel, den Aufenthalt unserer Besucher so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Andererseits tut es uns leid, dass die Ausstattung Ihres Zimmers Ihre hohen Erwartungen nicht voll erfüllt hat. Daher bieten wir verschiedene Arten von Unterkünften wie Suiten und Villen, um auch den höchsten Ansprüchen unserer geschätzten Gäste gerecht zu werden. Wir freuen uns, dass Sie unser breites Unterhaltungsprogramm genossen haben und einen wirklich angenehmen, aktiven und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Fort Arabesque Resort, Spa & Villas Team