Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Habe Zweibettzimmer zur Alleinnutzung gebucht und bezahlt. Erhalten habe ich ein Einbettzimmer. Habe über 3 Tage versucht zu reklamieren und dann genervt aufgegeben. Die örtlichen Reiseleiter von Thomas Cook sind völlig inkompetent. Bei meiner Reklamation hatte ich mit 3 Reiseleitern gesprochen. Jeder hat vertröstet. Der Kühlschrank war komplett "versifft". Die Ablageroste waren stark verrostet. Auf den Austausch wartete ich bis zum Ende des Urlaubs. Das Hotel (old wing) stammt aus den achtziger Jahren und ist komplett abgewohnt in allen Bereichen. Der Fluch des Pharao hat viele Hotelgäste erreicht. Ich möchte nicht in die Küche sehen. Das Essen ginge in jedem deutschen Restaurant zurück. Ich war zum dritten und letzten mal dort. Es wurde jedes Jahr schlechter. Das einzige Positive ist der schöne Strand und die Schnorchelmöglichkeiten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
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